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管理博文 日记:29888篇    评论:20882

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.案例前題說明:  某半導體封裝廠,所需的引腳支架爲高度精密機構零件,有特殊的産品技術和制程技術,以及必須品質良好才可接受,現該IC封裝廠爲C/D理由,本來該料件由日本供給,現想由臺灣本地供應,故派零件技...[全文]
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.案例前題說明:  A公司爲生産半導體的晶圓和後段封裝的公司,目前爲業界老二的地位,因業界另有領導公司(稱老大公司,掌握世界先進技術)。爲擴大領導力,A公司正準備三年內要超越老大公司,于産品特性及制程參...[全文]
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.案例前題說明:  A公司爲接受客戶委外加工的業務,其制程有二種特殊屬性,前制程爲開模、衝壓、電鍍、塑膠加金屬之射出成形,而後制程爲使用大量人力之加工,最後爲自動化測試,若發現該産品不良即報廢,因無法...[全文]
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.案例前題說明:  某單位舉辦〝企業領導幹部參訪活動〞,參觀物件爲某知名之科技高新産業公司,以下爲受訪公司幹部A君,帶領參訪團隊赴生産現場參觀的對話,以及回辦公室後,各成員間對話實錄。.案例過程說明:...[全文]
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.案例前題說明:  某國際級大型專業採購單位向國內大型生産廠商下單,且已出貨半年以上,現該採購單位的商品經理(簡稱IPO / MGR) 要求各供應商必須推行SPC,做爲未來要推行6 Sigma計劃的基礎,因此國內此大型生産...[全文]
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本讲开始介绍e-TQM9000,首先谈谈它的由来,从过去TQM的问题点及未来应有的活动精神,架构出e-TQM9000的思考基础,并以这个思考基础,来谈一谈e-TQM9000的导入策略,这里所提及之导入策略,是建立在典型的管理七大步...[全文]
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James T.Ryan在HR FOCUS发表的一篇文章中,提到「全面质量管理为何不管用」(1995)的论述,James认为,问题出在于五个方面,其一,经理人并没有接受训练,学习做一个教练、扫除障碍者、资源提供者和沟通者;其二是,...[全文]
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话谈至此,我打算从一些基本理念、先驱者的思想及几个主要国家的质量奖的介绍,将TQM作一个澄清,以作为后续展开之基础共识。全面质量管理会在1990年代的美国兴起,应该与早期管理学派的主张有关联,早期管理学派例...[全文]
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所谓知识产业,系指以创新价值的「智能财产」或「经营知识」为竞争力、「运用科技」营运的产业。一般常常论及的知识产业,当然脱离不了高科技产业、信息技术产业(例如多媒体技术、数据储存与处理技术与传输技术等)、...[全文]
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在企业愈竞争的状态下,持续拥有优质的员工将是竞争成败的重要关键因素。一开始就用对人是最基本的,但是这些员工如何持续拥有其竞争力呢?这就有赖企业持续不断提供教育训练与创新的环境了。你拥有的(资产)不如你知...[全文]
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只重视内部问题点而忽略顾客的心声,是反应速度不够快的原因之一,另一个主因则在于藉助信息科技工具协助流程效率化的程度不足,导致流程时间变长,无法使企业信息的流动速度加快,当然决策的速度也就相对变慢。企业...[全文]
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1982年9月娇生公司(Johnson & Johnson)的畅销产品之一,泰诺(Tylenol)胶囊被一位精神异常者注入氰化物,前后造成七人丧生,该公司立即发动全体员工将货架上的产品回收,但是第二天在加州又发现被下毒的产品,因此,...[全文]
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企业生存在现在竞争如此激烈的环境中,靠的是什么?是资金?是品质?是技术?没错,这些都很重要,没有这些一切都免谈,但是只有这些,一切也免谈了,因为这些是必备基础条件而非竞争差异化的诉求。我们探讨一些经营...[全文]
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中国、台湾已加入WTO,走向更开放的两岸,日后企业面对的均将是更大的挑战及竞争压力。企业赖以存活的要素都将回归到基本面-—管理。身为管理辅导专业人员,自然对此走势特别关心。但是,我们研究了大中国地区一些...[全文]
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工业革命之前,大多数的人居住在村落,生活于交通、通讯、能源以及健康都是相当不足的状态,一般人的平均寿命短促,生活困苦,大都饱受贫穷、疾病以及饥饿的煎熬。当时工匠们都是利用手工制作生产,由于速度慢且产量...[全文]
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虽然「变异不所不在」(Variation is universal.)是现代人众所周知的常识,但是,在一百年前,人们却有着「可以做出两个东西作得一模一样」的迷思,因为当时的量测仪器精度不足。事实上,无论是工作、政府行政作业、...[全文]
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美国管理大师彼得‧杜拉克曾经指出,如今是一个不连续的时代。今天斩钉截铁的事或许明天就成为荒谬可笑。面对现今这个知识快速发展、科技变迁急速、企业竞争日剧的多元复杂时代,「终身学习」已经成为人们面对...[全文]
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诚如戴明博士所说:「知识无可取代」,员工的思考能力更与公司的繁荣盛衰有着密不可分的关系。无论是科学研究或是企业管理,解决现有问题,改良现有产品,或是研发新产品甚至企画开发新市场,在在都需巧思妙想。简单...[全文]
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近年来经营失败的公司不再是来自成本高、执行差;而是来自缺少新的事业模式,其既有功能被新公司取代。因为从传统模式中要获利已经越来越不容易,以产品为基础的创新,其成果也越来越有限。譬如知识固然愈来愈受到重...[全文]
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根据科学家的研究,非洲有一种会传染睡眠病的苍蝇叫做采采蝇,人类由于皮肤较薄,比其它皮厚肉硬的动物更容易遭到采采蝇叮咬。但是,斑马却可以不受采采蝇叮咬的困扰。因为采采蝇的眼睛无法接收斑马身上黑白相间的花...[全文]
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