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日志
2008/1/6 9:31:35 浏览(1413)次 评论(0) 收藏(0)
本讲开始介绍e-TQM9000，首先谈谈它的由来，从过去TQM的问题点及未来应有的活动精神，架构出e-TQM9000的思考基础，并以这个思考基础，来谈一谈e-TQM9000的导入策略，这里所提及之导入策略，是建...
2008/1/6 9:30:46 浏览(1493)次 评论(0) 收藏(0)
James T.Ryan在HR FOCUS发表的一篇文章中，提到「全面质量管理为何不管用」(1995)的论述，James认为，问题出在于五个方面，其一，经理人并没有接受训练，学习做一个教练、扫除障碍者、资源提供...
2008/1/6 9:29:50 浏览(6156)次 评论(0) 收藏(0)
话谈至此，我打算从一些基本理念、先驱者的思想及几个主要国家的质量奖的介绍，将TQM作一个澄清，以作为后续展开之基础共识。全面质量管理会在1990年代的美国兴起，应该与早期管理学派的主张有...
2008/1/6 9:27:19 浏览(1656)次 评论(0) 收藏(0)
所谓知识产业，系指以创新价值的「智能财产」或「经营知识」为竞争力、「运用科技」营运的产业。一般常常论及的知识产业，当然脱离不了高科技产业、信息技术产业(例如多媒体技术、数据储存与处...
2008/1/6 9:26:54 浏览(1490)次 评论(0) 收藏(0)
在企业愈竞争的状态下，持续拥有优质的员工将是竞争成败的重要关键因素。一开始就用对人是最基本的，但是这些员工如何持续拥有其竞争力呢？这就有赖企业持续不断提供教育训练与创新的环境了。你...
