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日志
2006/9/27 16:23:43 浏览(3246)次 评论(0) 收藏(0)
供应链管理Supply Chain Management 在二十世纪末，企业盛行电子化，供应链管理（SCM, Supply Chain Management）就是一项企业电子化的利器。何谓供应链管理？这是一项运用网际网络的整体解...
2006/9/27 16:07:27 浏览(2423)次 评论(0) 收藏(1)
带领部属，有时候需给予指导、激励，有时候是给予忠告、有时候必须改变其想法、有时候则是施以行为调整…，换言之，也就是需要改变部属现况，任何改变，都会消耗能量，能否改变成功，就看领导者...
2006/9/27 16:06:15 浏览(2040)次 评论(0) 收藏(0)
写e-mail时不妨想象自己是面对著对方，而不是面对键盘与屏幕；多一点体贴，想办法让你的电邮，看起来简短扼要，有亲和力但不失礼。修辞学是撰写商务电子邮件最困难的部分。如果用平常说话的语气...
2006/9/24 22:01:24 浏览(2651)次 评论(1) 收藏(0)
「客户关系管理(Customer Relationship Management)」是继因特网风潮后，再一次成为全世界企业主所共同关切的热门话题，特别是在景气走向低迷，企业竞争力与获力能力受到极大挑战，「客户关系」...
2006/9/24 21:59:11 浏览(4746)次 评论(5) 收藏(0)
5S管理5S是由日本企业研究出来的一种环境塑造方案，其目的在藉由整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)及身美(SHITSUKE)五种行为来创造清洁、明朗、活泼化之环境，以提高效率...
