带领部属,有时候需给予指导、激励,有时候是给予忠告、有时候必须改变其想法、有时候则是施以行为调整…,换言之,也就是需要改变部属现况,任何改变,都会消耗能量,能否改变成功,就看领导者在部属心中到底储存了多少情谊、信赖。
所以,领导者必须在平时的互动中,尽可能创造正向的经验。这样的做法,就像在水库储水,水库水位越高,与部属间的感情、信赖就越深厚,可以应付不时之需。这就叫「水库原理」。
如何在「人际关系资源水库」储水?
如何在「人际关系资源水库」储水?也就是如何与部属间创造正向的经验?「NLP」在这面有非常多的快速、实用技巧,用一般的语言来说,道理其实很明显:
通常,部属是根据自己的价值和信念来衡量领导者的作为,也就是说,如果领导者越能够让部属感受到自己对他真心的关怀、所做所为真的可以信赖,那么,部属内心就越能够接受领导者。
执行职务、达成任务的同时,能够多为部属著想、多关怀部属一点,也就是在「水库」里多积存一点水,有储蓄的人,做起事来,心里总可以比较笃定,即使老天不下雨、遭逢干旱,总是很有帮助,何况,领导者有时也需要有人执行紧急、特别任务,必须部属的额外支持,不是吗?
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- (03-02) 好文章 写的现实
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- (02-25) 哥卖的不是苹果,是梦...
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