顺境学转舵

一生只追求一个目标的人生规画已经过时！美国研究显示，每人一生从事12~15种工作，转换跑道将是常态，你得未雨绸缪，随时做好准备！ 如果，我给你七千万元，只要求你从此不再换工作，也就是放弃你转职的权利，你愿意吗？」这是一○四人力银行总经理杨基宽在二○○二年提出的问题。 当年，这个问题让很多人难以抉择。但是，当时大家都还有不转换轨道的权利。 五年后，情况已经反转。全球化的趋势让职场环境激烈变动，根据职场顾问公司渥克信息全球网络（Walker information Global Network）与智库哈德逊机构（Hudson Institute）的研究显示，不管自愿或是非自愿，每个人的职业生涯将会拥有十二到十五种工作，每份工作平均维持三点六年。 「转换跑道将是常态，每个人都要准备重新当菜鸟。」畅销书《C型人生》（Cycles）作者马蒂．迪特瓦（Maddy Dychtwald）说。 生涯规画学者已经将生涯转换的能力列为二十一世纪的重要趋势。美国劳工部在一九九九年所发布的一份名为〈二十一世纪的职场趋势与挑战报告〉中更明确表达。未来三十五年，所有人要习惯跳脱以往的工作组合模式，学习掌握变动。他们甚至还为这个趋势创造了一个新字「Jobsolete」，意思是指因为职位忽然消失的失业者。 也因为这个趋势，每个人都需要未雨绸缪、投资未来。「好的转舵者，需要有如棋手般的长远眼光与通盘考量」，《一生能有几次工作》（The 5 Patterns Of Extraordinary Careers）的作者说，立定单点目标，一辈子努力达成的人生规画已经过时。 「过去我们听天由命，但现在要学会安身立命，」专攻生涯规画的师范大学教育心理与辅导学系教授金树人说。唯有化被动为主动，人才可以在每次生涯转换时，都立于不败之地。也因此，现在对于生涯转换也需要有跟过去不一样的思维。 新思维一： 在高峰时布局下个高峰　用最丰富的资源掌握最多的机会 现在，管理生涯须如同管理企业般周延。若要延长人的黄金职涯，与其被迫在走下坡时转舵，倒不如主动出击，在一个高峰时，就运用当下丰沛的资源与充裕的时间，布局往下一个高峰的能量。 在人生高峰投资未来确实有好处。首先，风险成本较低。 哈佛商业评论《Harvard Business Review》一篇名为〈如何继续卡在错误的生涯中〉（How to Stay Stuck in the Wrong Career）的文章，便剖析为什么有这么多人无法转换跑道。 结果发现，大家以为最好的转舵方式是——已经要离开、决定接下来想做什么，然后才开始行动，但其实变化是没人预期到的。最好的方式，反而是渐进式的移动，这通常需要三到五年。 一个方法是你可以在现职中透过兼差或是轮调的方式累积能量，另一个方式是小幅度的移转领域，不断修正，移往你最有兴趣的方向。然而，尝试需要成本，所以最好趁资源丰厚时进行。 同样的道理在企业经营，早已可见效益。华硕计算机营收能够五年（从二○○一年到二○○六年）成长五．四三倍，就是当年他们在主机板业务畅旺时，勇于投资笔记型计算机（NB），现在，当其它走下坡同业想跟进NB业务时，风险成本已经太高。 高峰转舵的第二个理由，是会有较多选择机会。大多数人以为本身的专业技能够，在高峰时转舵，或是下山峰后再转舵，结果都相同。《不确定下的投资》（Investment Under Uncertainty）一书已指出：所有资本投资必须考虑到未来的选择会增加还是减少的价值。如果等离职再考虑转换，很可能失去选择的机会，因为你需要一份工作的心态将主导你。 此外，许多人是在碰到了瓶颈、没了工作才想要转换跑道，但常常只是从现有的痛苦深渊，跳到另外一个痛苦深渊，路只会越走越窄。一○四人力银行协理王荣春指出，「离职后才决定转舵目标，是最不得已的选择。」 不过，高峰转舵并非一件容易的事，因为大家通常在「好景」时，不会想到要去思考转换生涯，尤其对许多生涯已经抵达某个高峰的人来说，这件事，更难。 「权力像吗啡，有时候我们需要一个Wake up call（起床号）才可能抬起头来去做取舍，」Space Yoga创办人，前EMI亚太区总裁马修（Matthew Allison）说。 但你在高峰，就一定能保证永远不会下来吗？一位因为办公室政治离职的外商总经理，就遇见这样的震撼： 「我其实还想工作，但是我不能理解外面的薪水环境怎么这么低，而且台湾的选择越来越少，我又不想去大陆……」、「现在离开职场这么久，我害怕我会无法适应职场了。最近我去看心理医生，我的征状跟他说的都一样，先愤怒，会严重失落感，会睡眠失调。焦躁与焦虑。前一阵子，我还要了一些镇定剂……。」 想要提前布局下一个黄金生涯，必须回到最关键的一项投资——「自己」。 新思维二： 深入了解自己　小事听从脑，大事听从你的心 华人心理治疗基金会执行长王浩威观察，中、高阶的专业经理人，已太熟练观察别人，但是却鲜少观察自己，当现实与认知出现落差时，心理的冲击自然很大。很多人想转换生涯，只想到专业技能或是人脉关系培养，却略过「认识自己」这件事情。 「我放弃了与家庭、朋友相处的快乐，努力往上爬，却发现，更大的快乐并不在那边！」这是马修最后放弃高位的原因。其实，这也是很多经理人内心的苦恼，一辈子费尽心思盘算每一步，但最后走到的地方，却并非心中渴望。 其实他们可以更早兼顾内心渴望与现实的工作。「小事听从你的脑，大事听从你的心」阳明大学神经科学研究所教授洪兰说。现代人太注重左脑的逻辑性思考，却不信任右脑的直觉力。但事实上，这些直觉都是我们内隐学习的结果，它记录著会让我们有热情的事物，并发出微弱的信号。 戴尔（Dell）计算机亚太区国际采购部前总经理方国健，在掌控每年两千亿元采购预算的事业高峰时请辞，创业成立麦实创投，原因就是因为「我喜欢发掘新科技的感觉，那会让我很exciting（兴奋）。」虽然他来往的对象，从郭台铭、林百里，变成二、三十岁的小毛头，但是他却甘之如饴。 五年下来，方国健发掘全台第二大的网购通路——兴奇科技，还有包含原相在内等五、六家公司，都已经或即将上市上柜，投资报酬率超过一倍，但他最得意的，却是成为被《时代》（Time）杂志票选最具创意发明的电子恐龙Pleo的股东，这证实了他对新技术的眼光。 的确，跟著兴趣走，不代表就要牺牲薪水报酬。 《一生能有几次工作》的调查就证实，很多人把兴趣与生涯机会放在薪资前面，去选择工作机会，但最后他们对薪资水平的满意度，往往比「满意」还高出三○％的水平。这也难怪成功学大师柯维（Stephen R. Covey），把「倾听自己」列为成功必备的第八个习惯。 除了倾听，要认识自己，很重要的一件事是盘点自己。 「只要想，没有名片后的你，还会剩下什么，你就能得到答案了。」两年前辞去MTV台湾分公司副总裁暨董事总经理职务的王文华说。当时他自觉，内心的创意与热情正在消失，「只好趁别人发现之前赶快停损，重新整理再出发。」 其次，则是盘点工作能力与名誉等资源。方国健能顺利转舵到创投业，他认为，靠的就是他在原先领域时，因为正派待人所累积的能量。他知道，所谓的人脉关系只是跟著他的名片而来，「我不压榨台商，但也不讨好他们，」最后，方国健虽然离开了戴尔，但是包含广达等大企业仍愿意投资他的创投。 「虽然我鼓励大家要勇敢，但是仍是要累积一定能力，如果什么都没有就转，只是空转。」王文华说。 新思维三： 调整价值观　要有归零、正面思考的能力 转舵并非转业，转业只是换工作，但转舵却可替你的人生再加分，那可以帮你换到更高的职位，或是更快乐与有成就感的人生。然而，转舵时，包含你的价值观、你与家庭、社会的互动，也将转变，就算是预期内的转舵，也需要心理调适期。 「换跑道的难度，比我想象难三倍，」从营建业转舵到旅馆业的牡丹湾Villa董事长曾忠信，被新环境硬是磨出了龟毛性格。他在营建业时，买地、养地、盖房子，只签五千万元以上的支票，赌的是眼光，一年见输赢；但是到了旅馆业，为了要做服务，他连一盘菜要放三片肉还是五片肉、遮阳伞的颜色到底要多白，才会衬出湖水的颜色，都要反覆思索。 此外，「要有归零的能力，还要能正面思考，不去看自己损失了什么，」王浩威点出这些转舵人能够义无反顾往前走的关键。 苹果计算机创办人贾伯斯（Steve Jobs）在三十岁时，被赶出一手创办的公司，却因祸得福，激励他转换到下一个更有发展性的领域，甚至后来还将先前的失土收回，他说：「我人生中每一件事都是一个点，发生当时看不出原因。但在路的尽头，这些点都会连成一线。」 贾伯斯也说，「不要被你拥有的世俗东西，或别人的想法绊住手脚，赶紧去追求你心里真正想要的东西！……你的时间有限，不要浪费在活别人觉得你该活的人生！」 别再抱著侥幸的心态，没人知道好日子何时会结束。你必须开始学习，不做人生的棋子，而是能掌控全局的棋手。 转舵，除了纪律还要有能力…… 二○○五年初，知名作家王文华辞去MTV台湾分公司副总裁暨董事总经理职位，成为个人工作者。他的一段摸索自我过程很值得转舵者参考……。 转舵时会有很多不确定的状态，你必须建立起自己的生活模式，才能自处。有些朋友可能离职后，每天就睡到十一、二点，其实人还是要有事情做，我后来发明出一套方法，把自己当公司经营，每年给自己一个主题去实践。 二○○五年，我的主题是「自己」。为了认识真实的自己，我去旅行跟感受，回到校园里待一个月，跟著学生上课，去想当初最让我快乐的点到底是什么？我以为我对物质的需求很低，但当我坐在大陆的火车里，连站的位置都没有时，这是最好的检验。你的感受会直接告诉你，你喜欢什么，不喜欢什么，当你收集了一百个喜欢与不喜欢，你就更了解自己。 转舵其实一点都不浪漫。你必须要很有纪律，还要有能力。我现在一个人，不管我做的事情，或是我赚的钱，有五○％是我在○五年后新学习到的东西与资源，但是有一半是我之前累积的，如果在没资源下就匆促转舵，会死得很惨。　 转换跑道也很耗心力，低潮的感觉，会象是午后的暴雨，忽然下，忽然停。以前我们都是靠著大公司的忙碌，来填补情感的空虚，当你没有公司，自己绝对会有很孤独的感觉，比如说，我可能找一些以前的职场朋友吃饭时，当他们回答，最近刚好要出国时，我就知道这是婉转的拒绝，以前我也这样拒绝别人。 不过，我现在已经找到了更聪明简单生活的方式，状态比过去任何时刻都好。因为做的是自己选择的事情，一份工作有九○％的内容是我喜爱的，这很棒。接受落差，让我学会谦卑，更可以在不确定、不完美的状态下，还能正面思考。（口述●王文华 整理●旷文琪） 他们，都在高峰转舵…… 杰夫．史考尔（Jeff Skoll） 转舵前︰eBay 首任总裁 转舵后︰电影制片、慈善家；美国《商业周刊》评选为「最有创意的慈善家」 吉米．威尔斯（Jimmy Wales） 转舵前︰年薪超过百万美元的期货交易员 转舵后︰维基百科创办人 杰夫．贝佐斯（Jeff Bezos） 杰夫．贝佐斯（Jeff Bezos） 转舵前︰美商信孚银行副总 转舵后︰亚马逊网络书店创办人 阿诺．史瓦辛格（ArnoldSchwarzenegger） 转舵前︰健美先生、演员，曾获金球奖 转舵后︰现任加州州长 阿格西(Andre Agassi) 转舵前︰曾获世界排名第一的网球名将 转舵后︰地产开发公司老板，盖顶级渡假村 安藤忠雄 转舵前︰职业拳击手 转舵后︰日本建筑大师 黑幼龙 转舵前︰宏碁副总 转舵后︰卡内基训练中心大中华区负责人 杜明翰 转舵前︰台湾微软资深副总 转舵后︰台湾世界展望会会长 魏正元 转舵前︰中原大学企管系副教授 转舵后︰大润发总经理 王侠军 转舵前︰电影美术指导 转舵后︰「琉璃工坊」、「琉园」 创办人