杰出的背后

老虎伍兹为什么杰出？巴菲特（Warren Buffett）为什么是全球知名的投资专家？我们以为我们知道：他们都是天生俱备了成功的才能。正如巴菲特不久前接受财星杂志（Fortune）的访问时表示，他天生就会分配资金。 不过，事情可没有这么简单。没有人天生就具备某项工作才能。没有人是天生的ＣＥＯ、投资专家，或是围棋高手。除了长时间奋力不懈地努力，没有人能够达到杰出的层次。这个努力不是随便的努力，它是痛苦的磨练过程。至少，大家都知道，巴菲特在面对可能的投资标的时，会很努力地花上数小时研究其财务报表。 因此，你天生具不具备某项才能，与你是不是杰出是没有关系的。许多研究也都证实这点。近日，英国研究人员豪尔（Michael J. Howe）、戴维森（Jane W. Davidson）与斯路波达（John A. Aluboda）接受财星杂志的访问表示，他们近日进行的一项研究，结论直指杰出与天份无关。 那么，杰出的条件是什么？天下没有白吃的午餐，没有人不努力就能成功。即便是最成功的人，都要花上十年的功夫，才可能爬上世界级的水平。研究人员称之为「十年规则（ten-year rule）」。十年规则代表著一个非常粗浅的估计，研究人员发现，要达到成功最少要十年的时间，有些领域可能需要二十、三十年的经验，才能达到高峰。 因此，杰出不会凭白无故掉下来，它需要很长的努力。可是单单努力仍然不够，许多人努力了几十年，可是仍旧达不到成功。问题出在哪里里？ 其实，最有成就的人都是花了最多时间在「刻意练习」（deliberate practice）上。这是一种力求突破的反覆练习过程。简单来说，打完一整篮的小白球并不叫刻意练习，这是为什么许多打高尔夫球的人无法进步的原因。刻意练习是，打三百颗球、八○％的球都落在目标的二十尺内、不断地观察结果、调整打击方法，每天练习。 持续不断地刻意练习是关键。研究也显示，最优秀的小提琴手平均练习一万小时以上，次优秀的小提琴手有七千五百小时，再其次是五百小时。 那么，在商业上的应用呢？其实，商业上有很多东西是可以练习的。譬如，简报、谈判、解释财务报表等。不过，这都还不是决定管理优劣的关键。管理需要运用不完整的信息、在不确定的环境、与人互动，做出评断。这能练习吗？可以，但是一定不像练萧邦练习曲一样，而是，你必须一边继续做你正在做的事，一边在工作中创造练习的机会。 要在企业日常运作里「刻意练习」，需要做出重大改变。第一就是要设定新目标：不要只是把工作做完，你要专注地把工作做得更好。心态一旦改变，你就会用全新的方法工作。研究显示，当人的心态转变，他们在处理信息时就会更仔细，也会试图找寻更多的信息。这个转变很重要，看看业余歌手与专业歌手的差异就会了解。业余歌手为了好玩，心态轻松，但是专业歌手每场表演会专注练习。同一件事，心态却很不一样。 此外，回馈也很重要。如果你不知道自己做得好不好，你可能会停止进步，会变得蛮不在乎。因此，就算得不到回馈，也得主动去找回馈。你希望自己有杰出的表现吗？马上开始「刻意练习」！