第四季,每个企业主管最忙碌的一季。
一方面,要继续为今年的目标冲刺,对那些还有一点差距的数字奋力一搏;另一方面,又要忙著为明年的计画而努力。于是,更多的报告、Powerpoint、会议,一个接著一个不断地展开。
然而,对很多公司来说,年终的策略规划会议就象是场应景的大拜拜。高阶主管花在策略思考的时间非常稀少,大多只是针对营运问题或现状做一些争辩,把过去的计画或数字重新修剪,一本新的年度计画又出炉了。
事实上,这是一个很重要的对话平台,在很多公司,高阶主管平日各自奔忙,少有时间共聚一堂。当大家真的可以坐下来讨论时,却又花大多数时间在分享信息,平均一个月只花三个小时在策略上。
在你的公司里,高阶主管花在讨论策略上,一个月有多少时间?公司里,花在决定选哪里一张卡片作为贺年卡的时间,是否比讨论进军重要市场的时间还要多?
因此,如果没有妥善规划,策略会议很难发挥作用。根据管理顾问的建议,不妨遵循几个原则。例如,事先发给资料,会中集中在讨论和做决定上,而不是从头开始聆听各部门的简报;找出几个重要的成长课题,进行跨部门的深入讨论,而不是事业单位轮流上台,限制了思考的视野。
杜邦公司的做法是,为未来写历史。想象大家正在五年后,回顾公司过去几年的发展,你会希望这个历史怎么写?透过这个方式,可以帮助高阶主管不受拘束地思考。
要为未来创造灿烂历史,公司必须建立创新的能力。尽管大家都知道创新是未来事业成长的关键,但有时因为缺乏流程、有时是因为领导人希望快速获利,这些想法或专案往往无法开花结果。另外,还有太多的专家知识和群体思考,反而害了事。不妨为公司的创新体质做个体检,揪出创新杀手,有系统地建立起公司的创新能力。
创新成效和组织结构有很大的关系,本期介绍的两本书提出新形态的组织:「海星型组织」和「阿米巴式经营」。
海星没有中央集权的领袖,它的每个腕足都可以发号施令,也因此有非常顽强的生命力;由日本企业家稻盛和夫提出的「阿米巴式经营」,则主张把公司分割成许多「阿米巴」组织,每个单位会计独立,这么一来,员工成了主角,人人都像老板一样勇于任事。
这正呼应了创新的重要原则:别忽略了组织边缘,以及看来微不足道的想法。
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