Knowledge is Power, Knowledge is Money!
随这台湾加入WTO之后,我们逐渐发现一股庞大的竞争压力,已经开始落在台湾人民的身上,所有传拨媒体都在报导着WTO的经济变革所带来的影响,然而无论是主动或是被迫,大家都已经站在这个全球化的十字路口上,所以当 32岁的你则应该有更强的才能,在这一股浪潮理翻滚,绝非是时下年轻人所讲『前浪死在沙滩上』那种窘境。
看报时先看社论吧!文章有点长,不过值得花点时间KK究竟你该有什么样的竞争条件?全球性的不景气,逼使企业放弃照顾员工的天职,强者、适者才有生存的权力,所以每个人都得重塑新时代竞争力,本文就为 您指出努力的方向。
竞争激烈的上班族间,正流行着「午餐时间茶水间症候群」,大家聚集着附和某人抱怨待遇少、升迁无望、老板不讲理,然后同事一个个跳槽,半年后的茶水间,换成你来对新同事抱怨同样的内容,问题是半年的时间里,你是丝毫没有长进的。全球性的不景气,逼使企业放弃照顾员工的天职,强者、适者才有生存的权力,职场社会变得残酷,美其名是每个人都得追求竞争力,有相对、绝对的竞争力,才不致沦为茶水间的抱怨者,毕竟景气谷底才能看清事实,也才有时间反省布局,究竟你该有什么样的竞争条件?
条件一─语文能力国际化,第二外语不嫌多
美国趋势大师梭罗指出,跨过二十世纪国家疆界将完全打破,真正进入全球经济时代,加上我国戮力推动加入WTO或成立亚太营运中心,在在都会将国内企业与人才推上国际舞台共同竞争,既然国际化已是必然趋势,流利的英语自然是职场生存的必备要件。然而只是生存还不够,想要比别人更具竞争力,就要拥有英语以外的第二种外语能力,保圣那管理顾问公司总经理表示,受到东南亚金融风暴与美国动辄以反倾销条款要挟的影响,不少企业都将设厂、贸易的触角伸向中南美洲或欧洲,因此拥有第二外语能力绝对会派上用场。很明显的,外语能力不只是外商公司的员工才需要,只是外商的要求标准高些,而因大陆市场的魅力,在设置前哨站的需求下,登台的外商日益增加,偏偏外商素来职位与薪资给得大方,如果你的外语能运用得有如母语,不仅职场机会不受限,也更有筹码和资方谈判。
条件二─信息收集网络化,解读转换更抢手
也许才刚刚适应Windows95,Windows98又上市了,计算机软件的更迭日新月异,但在信息化的社会里你一定要会使用。然而会使用文书软件只是及格的上班族而已,任何人都可以轻易取代你,重要的是能掌握信息、解读信息,有信息才有权力。而认定下一世纪是「数字化经济时代」一书的作者表示,取用信息要能无国界,而且最好是第一时间的第一手数据,因特网正好满足这项需求,以你已培养好的外语能力,透过网络随时掌控国际信息,甚至直接跨国应征、会议、交易等,与竞争对手完全零时差,成功机会自然大增。只是当因特网深入家庭、企业,国际信息垂手可得之后,拥有信息解读能力的人才能更胜一筹,文化观察家杨照指出,真正有竞争力的人不照本宣科,有敏锐的商机鼻挑选有用的信息,最重要的是,能做个国际信息的文化转换者,以达因地制宜的效用。
条件三─掌握主流趋势,趁早储备战力
其实擅用外语及计算机的能力,是在学期间就该培养好的基本功夫,只是踏入社会后必须经常温故知新;而无论就业前后,都应养成阅读报纸及网络求才信息的习惯,才能随时掌握社会需要哪些人才,哪些产业、企业就业机会较多,也较有发展前景,所需人力需要哪些职能,据以强化自我竞争力。行政院经建会人力规划处长指出,观察全球电子相关产业的产值,信息、通信及消费电子三C产业,仍会是下一世纪的明星,而科技文明对人类生存环境的戕害,使得生化科技的重要性日益提升,这几类人才的匮乏都是全球性的问题。而理财观念的普及,也会使金融服务业持续看好,事实上随着国民所得的成长,人们益发重视生活质量,因此与民生攸关的流通、休闲及传播服务业几乎不会退流行,无论你是专业或通识人力,投入热门行业都较有出头天,因此厘清主流趋势趁早储备战力,可少走许多冤枉路。
条件四─持续深化专业,永远不被取代
「专业」几乎是所有受访者一致认为,未来职场竞争的必要筹码,彼得杜拉克曾明确指出,二十一世纪是专业知识分子的工作天堂,他们有超强的学习力,脑力就是他的生产工具,而且有毅力持续累积,根本不怕在信息社会被机器取代。人力资源管理协会秘书长表示,想要成为这种高价值的人力,应先在高等教育中扎好马步,并在工作实务上持续深化,不要轻易转换不相关的跑道,而且最好取得专业证照,更能为履历加分,如软件工程师、大陆律师或会计师、产业管理师等证照都很有国际竞争力。专业,除了帮助你不被计算机淘汰外,在组织扁平化、职位虚级化等企业减肥、项目外包的风潮下,拥有专业不仅较有保障,还很有创业的契机,任贤企管顾问公司总经理就表示,未来社会因为讲求专业分工更细,三百六十行可能变成三千六百行,只要专业就有出路。
条件五─多把刷子才够看,自我营销必修课
然而当新竹科学园区也开始裁员时,你就知道只有单一专长也会面临竞争,毕竟会抓老鼠又会看门的猫,对主人而言价值高些,在追求效益的新世纪里,一个人最好要能承担三份工作,才有可能拿到二份薪水及相符的职称,而这三份工作都要做到专业水平,多职能已成必然趋势。保圣那的总经理更建议,无论你是何种专业背景,都应加强营销、管理或财务等第二项技能,这些技能放诸各行各业都适用,尤其是营销,上班族或SOHO族无论面对客户、属下或是上司,几乎无时无刻都在营销,营销技巧高明的人,通常沟通能力也不差,竞争力绝对优于同侪。美国企业管理学者也赞同这个说法,未来工作者学习力与适应力都要很强,能见风转舵调整或增加自己的技能,而企业组织扁平化,也使得员工职务多元、职称混合,所以你可能同时是会计出纳及信息处理,是环保律师也是废弃物处理专家,一个人有好几把刷子才有竞争力。
条件六─创意为专业加分,多方激荡更丰沛
除了职能专业以外,受访者多认为,若能拥有如广告大师般的创意,经常让老板、客户听了眼睛一亮,最容易被破格拔擢。然而创意应是养分的反刍,是有条理、可执行的点子,而非无厘头的灵光乍现,通常是认真生活、工作者的思考所得,所以说穿,是脑力专业。培养创意的方法,各方说法莫衷一是,最常见的是养成逆向思考、多样生活的习惯,不让自己陷入一成不变的思维里,而多方收集资料分析比较,训练自己有所看法,借他人的经验反刍成自己的创意,也是可行的办法,你不妨试试看。杰克福斯特在其「如何激发大创意」一书则指出,自信会让你的创意更加源源不绝,曾为马英九竞选总部创意兵团召集人的潘恒旭也同意,只要清楚自己的目标,在职场上不必划地自限,有表现机会就去争取,如此与各界人、事、物接触面广,有助于脑力激荡,创意自然提升。
条件七─勇于接受挑战,轮调外派舍我其谁
未来成功者,多是勇于接受挑战的人,这种具竞争力的干才,不少中外企业是藉由轮调或外派来培训,但对个性守成的人来说,就有如重新换工作那般痛苦,如果你是这样缺乏弹性的人,即便你有再多的专业或创意,竞争力硬是比别人差一截。企业内部轮调,正是训练你的适应力,让你在不同的工作环境与内容中,藉由步调与策略的调整,培养创新的能力,当然对组织运作也有「清新」的功效,这种双赢的作法,对个人及企业的竞争力都有帮助,在多变的竞争环境中不得不如此。美商惠悦企管顾问公司经理则指出,当企业国际化的趋势无法挡时,外派人力的需求与日俱增,外派的实质好处是薪给多会增加五成以上,还有交通与居住津贴,而且在较小、较新的驻外组织里容易升迁,日后回国也有资历做后盾,视野愈宽广竞争力愈高,何必自我设限?
条件八─效率时间管理,专心分工事半功倍
有个出版广告如此说:「你知道竞争对手现在在做什么吗?」的确,竞争环境诡谲多变,想要兼顾工作、生活与学习,且样样出色,在每人每天只有二十四小时的情况,当然要分秒必争,因此资诚会计师事务所人力资源经理盛菡芳强调,高效率的自律与时间管理相当重要。「Easy谈效率」一书的作者表示,高效率的人通常很专心,才能在有限的时间内事半功倍,而让手边的事物简单化也很重要,一次只处理一件事,不要同时开几个锅,反而每样菜都做不好,因此应先细分事物的轻重缓急,先做紧急重要的事,再做其它。当然,若能将紧急却不重要的琐事分工出去,是再好不过了,因此合作与授权相当重要,有助于提升个人与团队的效率,也就是竞争力。值得一提的,人生竞争是长远的事,因此别忘了预留时间给休闲与家庭,身心健康及家庭和乐,才不致为生涯发展产生阻力。
条件九─尊重团体效益,情绪智商得宜
有竞争力的人,除了能自律学习外,也懂得敬业乐群,这虽然是老生常谈,但企业在考虑员工升迁时,在专业表现外,也重视是否合群、服从,对团体效益的态度很重,如果不孚人望推不动组织运作,组织与个人的利益分不出轻重,出线的人绝对不是。本位主义浓厚的新人类,这方面的缺点比较明显,必须藉由良好的情绪智商来弥补,「工作EQ」一书的作者丹尼尔高曼表示,善于沟通者不只会自我推销也要倾听,勇于接受挑战者不只会面对成功也适应失败,最重要的是,因为你的贡献使团体竞争力提升,你也会有更大的舞台。因此,真正优秀的人不会被团体埋没,你的好或坏是藉由他人传播的,包括同事、属下、主管、客户、合作厂商甚至竞争对手,都可能是你的贵人,应让他们对你建立好口碑,好机会才会找上门来,所以下回要耍酷时,请三思。
条件十─机动调整舞台,滚石也能生苔
曾几何时,滚石不生苔的理论备受颠覆,受访者大都表示,在十倍速变化的竞争时代里,若在同一公司职务工作三年以上,职能没有新的成长、重要的任务不会想到你,更别提有升迁的机会,可能你给主管的印象已经定型,双方频道不对,为了长远着想,还是另起炉灶吧!当然前提是,你是一匹不断自我充实的千里马,所参与的产业也是趋势主流,就不妨在相同领域中待价而沽寻找伯乐,积极的作法是,定时提供履历给高级人力中介公司,只要是块璞玉,你的好就该让别人知道,否则连展现竞争力的机会都没有。总之,你必须有敏锐的社会趋势观察力,有强烈的企图心与自我鞭策力,又有宽广的心、有弹性的个性,能不断学习、吸收信息并接受不同的挑战,又能广结善缘,就像梭罗所说,适应变化、创新技能、柔软性格,是二十一世纪工作族的必要条件。
成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力,还有看一件事须兼顾你及对方的不同角度。
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