明日之星的今日瓶颈

当职场中杰出人士处于职涯发展的高峰时期，往往会遭到不明的磨难袭击。矛盾的是，这种磨难的成因正是成功本身。靠着征服新挑战而获得成功的杰出人物，一旦在工作上无往不利，就会开始迷失方向和质疑自己的目标。他们先是略感不满，接着无所适从，最后会心乱如麻。如果坐视不管，这种高峰症候群可能会破坏大好的前程。 高峰症候群有三个阶段。 阶段1 接近顶峰期：最近比较烦 在接近顶峰阶段，成就超高的人常感到困惑，他们觉得有些事情不太对劲，不知道自己为什么会对外面的工作机会及冒险计划突然产生兴趣。这个时候，他们的绩效尚未滑落，整体工作也依然令人赞赏。但是如果在这个阶段询问当事人，他们对自己的工作是否觉得很兴奋，他们会以一些修饰过的话语来响应，像「工作仍然很有挑战性，但和以往不一样了」，或是「我做得很愉快，但少了冲劲。」 阶段2 颠峰高原期：愈来愈分心 在颠峰高原阶段，高峰症候群开始造成绩效出现略微的变化。这个时候，必须付出更多的努力，才能创造与过去一样的成果，而且成就超高者对创造工作成果已经不如过去那么投入。他们更欢迎猎人头公司来电，甚至会主动去电。他们努力想克服现阶段的问题，结果却从事更多让人分心的事情，例如，每天必玩数独游戏、爱上坐船出游之类的活动，而且可能在男女关系方面不太检点。他们更有可能在职涯上作出轻率的决定，企图摆脱这种不安的情况。 阶段3 下坡期：星星坠落了 这是失宠的阶段。当事人陷入混乱，其它人一看就知道事情很不对劲。如今，他们的职涯面临危机，常会出现自乱阵脚、破坏自己前途的情况，也常会面临与压力相关的健康问题。最后的结局总是令人不快：他们可能会因为误判情势而彻底改变，否则就是被迫平调或降级。 这是个惨痛的教训：如果及早发现症状，就可以明确地为下一次攀登顶峰预作准备；一旦等到事发后，也就是绩效明显下滑、或是当事人离职之后，再来亡羊补牢，就要花更多工夫来弥补个人名誉、关系和权益上蒙受的损失。 当明星光环褪去时，他们会跳槽离职、接受降职，或是接受平调。 这是非常可惜的事情，因为如果能够辨识出这种症状，就可以及早采取行动，遏阻绩效下滑，排除迷惑，并且为日后的职场发展铺路。这个程序包含四个部分： 第一，了解你的致胜准则（处理某种情况的特殊方法），以及在你感受到窒碍难行或是失去优势时，致胜准则所扮演的重要角色。 其次，与生活中的核心目标重新连结。 第三，重新打造目前或是未来的工作，让你内在的抱负和工作的外在需求更能配合。 第四，加强各种核心领导能力，以便建立职涯发展途径。这些并非一蹴可几，但是对杰出人才和仰赖这些人才的组织来说，一旦危机出现，提高警觉远比亡羊补牢来得好。