透过众人把事情做好-专业光学筛选机-CCTech-华人螺丝网

机会／景气利润的时代已过去，如今必须追求管理利润；管理又成为企业热潮，各项管理工具也不断推陈出新。何谓管理？譬如：管人理事（或管事理人，太简略了）、科学+艺术（何谓科学？何谓艺术？各占几分？太模糊了）、五M（Man、Market、Material、Money、Machine，还陆续有人提出六M、七M，似乎未能完全涵盖）、XYZW理论（二分法的迷思仍有争议）、PDCA循环（知者众，行者寡，循环不已者有如凤毛麟角）、创业+守成（唯惰性与惯性使企业丧失创业精神并坐吃山空）、以最少投入获最大效益（非计量因素如何评估？不可抗力因素如何控制？）、……。管理学鼻祖彼得·杜拉克的定义（Through people to do things right）仍历久弥新，兹因地制宜予以诠释： 1.透过：管理者不得滋意任为，须透过企业组织、制度、规章、标准或约定俗成的默契，在不违反企业文化及政策下，执行管理。 2.众人：莫嫌部属、同仁有缺点、会犯错，此乃有七情六慾之普通人的正常表现，故才需管理，也能显现管理者之价值。 3.把：身为管理者须对所管事项能了解及掌控，对可能发生的状况及变化能及时有效处理。 4.事情：管该管之事，不管不该管之事；分出正常／异常、通案／个案、常态／偶发、有效／无效、……，予以层别管理。 5.做：行动！行动！！行动！！！所有管理的效果皆来至行动。如何形成模式，养成习惯，持之以恒，斯为管理者重大使命与考验。 6.好：好或坏并非主观判定，而是需符合三项指标，即达到目标、维持目标、继续进步。好并非完成后结束，而是动态的效果维持。我们可以说管理是理论+实务，必须做到八分科学二分艺术，科学部分标准化，艺术部分保留调整的弹性，得因人、事、时、地、物而制宜，并能攻守兼备，因应内外需求不断调适，有目标有计划地实现发展蓝图（愿景）。