集团企业文化建设探寻

升腾之火---集团企业文化建设探寻 迈向新世纪，企业文化更显其历史的必然性和不可逆性。企业竞争，最终要反映企业文化的竞争 　　作为一家成功的国有大型企业，黄果树集团的全部启示---正是弘扬了企业文化，纲举目张，在日趋激烈的市场竞争中，书写一部全新的历史。 　　蒸蒸日上的经济态势，源于决策者对企业文化的执著追寻，在观察和思考中，用知识、智慧，构建企业的文化理念 　　今日集团，一派欣欣向荣。生产、经营红红火火，职工收入节节攀升。企业的三项制度改革向纵深推进，一个集约的、理性的、有序的全新企业形象展示在世人面前。 　　1998年，全国市场受亚洲金融风暴的影响，一派低迷。生产厂家"几家欢乐几家愁"，尝尽"山雨欲来风满楼"的苦涩。 　　地处西南一隅的黄果树集团，直面市场的严峻挑战，依然稳操胜券，集团实现税费20．08亿元（其中工业生产和第三产业收入17．46亿元），利润2．66亿元，入库税费21．13亿元。人均创年产值80万元，创税利40万元。国有资产从1993年的23．97亿元增至54亿元。 　　往纵深处回眸，1993年上半年，集团改制前的贵阳卷烟厂，企业凋敝，市场萎缩，产品积压，人心浮动。入库税费仅1000万元。6月，一纸调令，陈迅出任卷烟厂厂长兼党委书记，新班子卧薪尝胆，齐心协力，把企业从濒临绝境中拉回，年末，入库税费6亿元。 　　5年风雨兼程，企业年年迈新步，1997年组建黄果树集团，更加奠定了作为贵州省卷烟行业乃至国有企业的"龙头"地位。在崇尚企业文化，把企业文化喻之为企业发展之魂的今天，黄果树集团的文化理念值得探寻和思考。 　　集团总裁陈迅坦言，没有文化内涵的企业，绝对不可能成为现代化的企业。 　　可以说，企业今天的成功，是集体智慧的凝聚，是决策者韬略的付诸实践，是全体员工创造性地开展工作的结果。这一切，源于企业文化的力量。 　　企业家才能是一种稀缺的经济资源，世界如此，中国亦然。纵观黄果树集团及改制前的贵阳卷烟厂5年来的发展轨迹，无可否认的是，主要决策者陈迅在企业快速发展中起到了定乾坤的作用。 　　剖析黄果树集团，就必须剖析陈迅身上所体现的"企业家文化"。其主要特征是： 　　"以奉献为根本，为社会创造最大财富"的理念； 　　"科技创新，保质求优，拓展市场"的经营思想； 　　"管理也是生产力，以人为本，追求卓越"的内部管理办法； 　　"没有最好，只有更好"的永无止境的探索精神。 　　黄果树集团是贵州的财政支柱，去年全省财政收入121亿元，黄果树集团占21．13亿元，为全省的1／6。 　　贵州黄果树集团所处的这一特殊地位，决策者稍有失误，将会给贵州经济带来不可低估的损失。 　　产业报国之志，驱使陈迅励精图治。他多谋善断，在卷烟市场残酷的竞争中，带着企业始终傲立潮头。 　　几桩成功的范例，可折射其风采。 　　讲究营销艺术。4年前的南京长江大桥广告战，引起全国新闻界轮番炒作，企业没花广告费，倒成了全国消费者眼中的"明星"。 　　用超前视野把握市场脉络。1995年全国卷烟市场"精品"鏖战急，各生产厂家使出浑身解数，纷纷拿出自己的"精品"、"极品"，市场火爆。陈迅却在冷静的思考中审时度势，与厂里的中层干部开起了研讨会，最后，断然逆潮流而动，产品定位：瞄准工薪阶层，生产中高档烟。 　　市场风云变幻，未及两载，那些生产"精品"、"极品"的厂家纷纷败走麦城，黄果树集团却笑看云卷云舒。 　　创新是一个企业发展不竭的动力。从工艺技术处到技术发展中心揭牌，这是志存高远、超前谋断。新老品牌的创新，得到"上帝"青睐，体现了企业不断超越自我的创新精神。 　　人才兴，事业兴。厂决策层制定的激励约束机制，使各类人才脱颖而出，一大批30出头的年轻人，走上领导岗位，为企业发展注入生机和活力。 　　一个成功的企业家靠什么感召员工，凝聚人心？除了韬略、智慧、才干等必备素质外，还在于他身上体现出来的平等精神、人格魅力和亲和力。 　　从1993年6月上任那天起，陈迅每天清晨提前15分钟到厂，伫立在厂门口，为的是迎接数千职工上班，雨雪无阻，三年多从未间断。每一次伫立，每一次顾盼，都是一次新的问候，无言的祝福，漾起了职工对企业的爱意。他至今未安排一名亲朋到企业工作。他至今仍住在6年前单位分给的旧房子里，尽管不少职工和班子成员都搬进了新居…… 从他身上，全体员工看到了希望，看到了企业的明天。 　　知识经济时代，科技是谋取胜势的基石。谁的产品科技含量高，谁就拥有更强大的竞争力和相应的市场份额 　　企业竞争的终点是产品竞争，而能否占据市场相当份额，必然与产品本身凝聚的科技含量和科技水平息息相关。 　　1993年的全国卷烟市场可谓硝烟四起，云谲波诡。身为贵州卷烟业龙头的贵阳卷烟厂怎样在市场大战中冲出血路，重振黔烟声威？ 　　审时度势，陈迅把目光集中到了产品质量的突破和对传统贵州烟草风格的改造上："产品要立足全国口味，不能固守贵州产品的老套路，一言以蔽之，要走产品和科技创新之路。"摒弃以往狭窄的技术发展路线，贵阳卷烟厂义无反顾地走上了重视科技、博采众长的技术发展之路。 　　1993年以前，贵阳卷烟厂也有自己的技术研究所，但没有职责，没有研究目标，没有课题，可谓有其名而无其实。经过权衡比较，厂决策层决定撤销研究所，恢复工艺技术处，以工艺研究为基础提高产品内在质量。 　　从适应烟叶生活的气候和土壤，到烟叶的种植与选择，从烟支的设计到烟叶的配方，从香料香精的选用到卷烟吸味的评定，从卷烟口味风格到外部包装，不断重视和加强的产品创新囊括了从烟叶到卷烟成品过程的点点滴滴。 　　产品技术含量的持续提高获得了丰厚回报。1994年后逐步改造推出的产品重新赢得了消费者，也得到了专家和相关行业的认同。其他品牌再展新姿，先后被评为行业优等品。以3个品牌的多种系列产品为主体，构架了低中高档、新老品牌相互支撑，共同挤占市场的总体格局。 　　需求是创新的动力，而投入则是创新的保证。从人才、资金、物资等方面，集团对科技研究和技术运用给予了足够的倾斜。1993年来，全厂不惜重金，购进了具有世界先进水平的各种包装机、卷烟机、复烤线，大幅度提高了全厂设备的技术档次。 新世纪的竞争是科技的竞争。在知识经济初露端倪的世纪之末，陈迅的思路已经同未来的挑战相应。 　　作为全国最大的烟草企业之一，作为贵州最强有力的财税支柱，作为国民经济中一个活跃的经济细胞，陈迅将黄果树烟草集团应对这种挑战和机遇的对策定位于：依靠科技成果和自己的技术实力，在未来更趋激烈的竞争中立于不败之势。 善弈者谋势。 　　着眼于集团的可持续发展，着眼于积蓄厚势，1998年8月6日，黄果树集团技术发展中心正式挂牌成立。陈迅亲任主任，从组织上落实了对第一生产力的高度重视，也展现了一个卓越企业家超前谋断的远见和胆识。 　　技术发展中心被赋予了提高集团的技术开发能力和高技术成果转化能力的重任。根据企业的发展战略和规划，技术发展中心从事技术研究、技术创新和技术推广，体现超前意识和风险性，增强企业技术储备和发展后劲。 　　在首期硬件投入高达1000万元的基础上，本世纪末，黄果树集团要完成对技术发展中心1亿元的资金投入，把中心建成国内同行业中具有先进水平的科技发展基地。 技术发展中心的成立，将使集团完成由一次创新向持续创新、单一创新向系列创新、个人创新向集体创新过渡的规划成为现实。 　　面对各种品牌的挑战，黄果树集团正借助与英美烟草公司的合作，引入现代营销理念，科学合理布局市场，加大品牌宣传力度，一张遍布全国的营销网络正在形成。 科学技术从来没有像今天这样以其巨大的推动力和难以想象的速度，从下面深刻地影响着世界经济及全人类的发展。立于时代潮头，黄果树集团正在用科技的伟力书写未来。 　　有情的领导，无情的制度。人事和劳动用工制度的改革，为人尽其才提供良好环境，避免了"人治"的随意与愚昧，最大限度地释放人的潜能 　　一个拥有数千员工的企业，如何做到人尽其才，各得其所，最大限度地释放出应有的生产力？集团总裁陈迅对此了然于胸：管理科学化、法制化、正规化。 　　1993年，人事和劳动用工制度的改革，使所有干部职工经历了前所未有的震荡：所有管理人员实行招聘制，工人竞争上岗，择优录用，双向选择。 　　干部能上能下，职工能进能出，意味着令人羡慕的职务、岗位已然不再一成不变，只要你有实力并体现出来，即使今天是工人，明天也可以当上处长。反之，要是不努力，你也会砸掉自己的饭碗。 　　这，既是挑战，也是机遇。面对这个未知数，当时的人们更多的是观望，因为终身制沿袭了数十年，可谓积重难返。 　　正当人们心存疑虑之际，身为中层干部一员的罗新民第一个跑出来" 吃螃蟹"，"屈尊"应聘一般干部的岗位。全厂干部职工议论纷起：这是否玩猫腻？抑或罗新民脑子出了问题？ 　　所有的揣度和疑惑都是无谓多余的。时任厂长陈迅签字：同意。如今，罗新民靠个人素质和实实在在的业绩，早已升任集团公司副总裁，令人心服口服。 　　原工会副主席黄国跃也不愿坐享其成，激励机制使他眼前豁然一亮：到销售公司应聘市场拓展员。虽是普通一员，但他坚信，只要自己是块"料"，决不会被埋没。果然，他也当上了销售公司副经理。职务的变换轮回，靠的是实力，是机制与环境。 　　伴随劳动用工制度的改革与完善，黄果树集团公司在实行劳动合同制的基础上，又实行了岗位合同制、待岗管理制、全员培训制和病养管理制。目的只有一个：提高员工素质和全员劳动生产率，为国家和社会积累更多的财富。 　　1996年，岗位合同制的实行，使数千人分期分批地参加了严格的考试和测评，单人单座。若过不了这一关，作待岗处理，参加培训后再竞争上岗；3年内仍过不了考核关的，劳动合同自然解除。其间，企业按规定发放待岗救济金，逐年递减。要想得到工作，你得时时努力，不断提高自己。 　　正规化管理的作用与导向意义显而易见：即使是集团公司