《没有借口》

《没有借口》

第一章：我是西点军人-罗文出自美国西点军校

百年校庆 –“我是西点军人”罗文

西点历史 –“美国陆军军官学校”

西点精神 –企业高层的责任是决策-做正确的事

         -企业中层的责任是执行-正确的做事

         -一线员工的责任是操作-迅速的完成任务

在西点看来，两种人从来不会被认为是优秀的：一是不能为组织做实事，解决实际问题的人；二是只有为他准备好充足的资源他才能做事的人。

第二章：没有借口 –西点军校奉行的最重要的行为准则

一切从零开始-“就是服从”

没有借口-“报告老板，没有借口”当然我们所说的服从绝不是不动脑子的盲从，不是被动的听从，而是主动自发的服从，是自信主动的服从，是发自内心的相信自己能够圆满地完成任务，而不是来自他人的强压。

服从是一种训练 –创意和服从，把命令听的专心，做的仔细。

越是逆境越需要服从—勇敢高尚敢于在危难时刻赴汤蹈火。

第三章：不是作战，而是获胜-最重要的人生信念

不是作战，而是获胜—“绝对不能失败”必胜的信念。

追求完美—重视细节。

征服恐惧—沉着冷静地应付各种危险和恐惧是必备的素质。

理性思考—道德判断是理性思考的重要部分。

增进勇气：

商场如战场，克服恐惧也是企业壮大的先决条件，企业员工必须学会如何在恐惧面前表现更加勇敢。亲历各种挑战，经受信心和勇气的考验。企业应该奖励勇敢者，支持创新者。

第四章：绝不说谎，欺骗或偷盗-最重要的荣誉准则

绝不说谎，欺骗，偷盗或容忍别人去这样做-品德，团队本位感。

团队的胜利才是个人真正的胜利-一个团队要想有优良的表现，领导者必须让每一个职员都能充分享受到团队成功的喜悦，这样有益于加强他们的团队的责任感。只有团队的每一个成员都有一种积极主动的主人翁责任感，都对自己有一个明确的目标，这样的企业整体才能有好的发展。

建立使命感-我不是可有可无的，我是整个企业不可或缺的一部分。

责任，荣誉和国家

第五章：我们训练精英-最重要的教育理念

精英理念 相信对于服务和产品，在本行业中自己是无人能及的。

严格纪律

精心培养 -让学员重新认识自我，完善自我。

奖励优秀-只奖励那些真正优秀的行为和重大的成就。主动去服从，去创新，去获得最后的成功。

后记：

一切从零开始：就是把自己打回人生的最基本点，找出自己的所有优点和缺点，然后重新塑造一个全新的自己。

没有借口：与其把时间花费在寻找借口上，不如尽自己最大的潜力去寻找解决问题的方法。

绝对不能失败：让你增强在压力下完成任务的能力，培养你不达目的誓不罢休的毅力以及对待任务忠诚服从的信念。

我们训练精英：就是提醒你是出自世界上最杰出的团体，让你时刻铭记-“我是精英”