各国企业菁英竞相投入「社会企业」,他们既能做好事、赚钱,又能圆梦
企业没有营利与非营利之分,只有追求卓越与否的差异,这个概念同样也适用在个人身上;把握追求卓越之道的原则,你可以做你喜欢的事情,又能事业成功,同时对社会有积极贡献。
你可以做你喜欢的事情,又能事业成功,同时对社会有积极贡献。
你想要什么样的人生?赚钱或事业成功?做你喜欢做的事情?做一个对社会有积极贡献的人?
如果说,有一个方法,可以让你同时拥抱上面三种人生,你想知道吗?
先看看他:杰夫.斯考尔(Jeff Skoll),eBay的第一位总裁、第二大股东,离开了eBay后,拥有四十亿美元身价的他,没有再去投资科技业,反而选择去拍电影。不仅因为他年轻时的梦想—想去写书,可以感动人心,改变世界,更因为他罹患癌症的父亲,对于无法趁年轻时完成诸多梦想的遗憾,让他决定放手去做。
转行圆梦,拍电影去! 同时发挥专业与热情,影响力更大
二○○四年,斯考尔成立了「参与者」制片公司。口号是:「用一则一则的故事,慢慢改变世界。」他赞助美国前副总统高尔(Al Gore)拍摄《不愿面对的真相》,引发全世界重视全球暖化的问题。
很难定位现在的斯考尔,以及他所领导的参与者制片公司;他们的目标是社会公益,他们的管理方式跟企业对于卓越的追求毫无二致,得到的成绩是既有名又有利,而且,还快乐的完成自己的梦想。
七月中,《商业周刊》采访团队前往纽约华尔街,事实上,社会企业热潮正在华尔街燃烧,这群资本主义的最大受惠者,开始有许多人纷纷准备要以专业和热情,解决资本主义引发的贫穷问题,而不再只是走入华尔街对面的三一教堂(Thrinity church)把钱投入捐款箱。
没错,社会企业(social enterprise)已成为全球最热门的话题。政大EMBA非营利组织召集人黄秉德教授说,社会企业需要符合下列三个原则:一是本身为企业形态;二,推出的产品必须能解决社会问题;三,能够获利。最标准的例子,就是去年获得诺贝尔和平奖的尤努斯(Muhammad Yunus),他所创办的乡村银行,给孟加拉国国穷人微型贷款的机会,银行本身可以获利,但也有效率的解决贫穷问题。
这些社会企业家可以达成美梦,背后成功的关键是什么?最近《从A到A+》(Good to great)与《基业长青》(Built to last)的作者柯林斯(Jim Collins)在他的新书《A到A+的社会》(Good to Great and the social sectors,中译本于八月底出版)给了答案。这本书主要是探讨非营利组织的经营,因为内容只有四十三页,原本只公开在网络上,但因为读者反应热烈,才特地集结成书,一出版单在美国就销售了六十五万本以上。
「都是由一连串有意识的抉择,与有纪律的执行所组成。」七月底,《商业周刊》与柯林斯进行越洋专访,他大胆表示:「组织,将只有卓越与优秀之分,而不再是所谓企业就该有效经营,而非营利组织就该习惯低效能逻辑的差别。」
把复杂单纯化,专注基本原则! 用三个圈圈,找到抉择重心
而想掌握卓越之道,成为一个社会企业家之前,可以先问问自己这个问题:「你是刺猬,还是狐狸?」
根据古希腊寓言:「狐狸知道很多事情,但刺猬只知道一件大事」;狐狸是一种狡猾的动物,能够设计无数复杂的策略,偷偷向刺猬发动进攻。狐狸从早到晚在刺猬的巢穴四周徘徊,等待最佳袭击时间。狐狸行动迅速,皮毛光滑,脚步飞快,阴险狡猾,看上去准是赢家。而刺猬毫不起眼,牠走起路来一摇一摆,整天专心寻觅食物和照料牠的家。
狐狸在小路的岔口不动声色的等待着。看到刺猬出现,「啊,我要抓到你啦!」狐狸暗自想着。牠向前扑去,跳过路面,如闪电般迅速。刺猬意识到了危险,立刻蜷缩成一个圆球,浑身尖刺,指向四面八方。狐狸看见了刺猬的防御工事,只好停止进攻。
「有趣的是,有重要影响力的人都是刺猬,爱因斯坦提出相对论,达尔文提出物竞天择,都是把复杂的世界单纯化。」柯林斯说。
柯林斯说,对企业而言,要建构刺猬原则,才能找到有利的商业竞争位置,这个位置就是三个圈圈的交集处,而成功的社会企业家,更是因为掌握了刺猬原则,才能抓到重点,以有限资源投入,创造对服务的社群最大贡献。
当抓对了重点,找对了大事,一个人也可能为社会带出重大改变。
回到个人身上,如果要以刺猬原则找出你人生的「那一件大事」,就要在下列三个圈圈中找出交集处。柯林斯说,第一个圈圈,你在这方面必须特别有天分,要有我觉得好像生来就应该从事这样工作的感觉。第二个圈圈,你可以从工作上获得很好的报酬。第三,你对于所做的事情怀抱着极大的热情,很喜欢这样的工作,每天早上醒来,都很期盼赶快开始工作。而在找寻三个圈圈时,不能凭空幻想自己对什么有热情,而必须要在过去的人生经验里去找到一些证据。
有意识的找到三个圈圈的交集,第二件事情,就是要有纪律的执行。
列出行事顺序,不浪费资源! 直指问题核心,定出长期策略
小至时间管理。「我们所有人的资源都有限,但最有限的资源莫过于时间。每个人都只有二十四小时,不管你是谁都一样。」柯林斯说,「你必须做好时间管理,才能把工作做好。做好时间管理的关键在于清楚的时间纪律(discipline with your time)。」
在二○○六年被《财星》杂志誉为商业慈善(Venture philanthropy)先驱的罗宾汉基金会,拥有五亿二千五百万美元的资金规模,董事会成员囊括如奇异董事长伊梅特(Jeffrey Immelt)与高盛执行长布兰克芬恩(Loyd Blankfein)等商业领袖,一开始原本锁定是解决贫穷问题,但是随着规模变大,却选择更聚焦,决定只解决纽约的贫穷问题,「因为我们要直指核心,」罗宾汉基金会不捐钱,而是盖学校,给穷小孩翻身的机会。「现在投资一美元,我们可以让这些孩子未来每年至少多赚六美元。」罗宾汉基金会网站上写着。这些亿万富豪每次聚会,琢磨的就是怎样把六美元,乘以十倍、百倍,甚至千倍。
一个人、企业、非营利组织,能够卓越的原因其实都相同。有趣的是,失败的因素通常也如出一辙。哈佛大学营销学教授仁根(V. Kasturi Rangan)就曾经在《哈佛管理期刊》发表一篇名为「Lofty Missions, Down-to-Earth Plans」(新任务务实计划)的文章指出:「缺乏清楚、长期的策略,会过度滥用一个机构的核心资源,他们几乎不刻意决定哪些计划要进行、哪些要放弃。」
八月,我们回台湾拜访阳光、喜憨儿与彭婉如基金会,答案也是相同,「要随时记住为何而战,才不会分心。」
要立刻行动! 你的人生将有三倍的丰富
《志工企业家》一书作者伯恩斯坦(David Bornstein)指出,全球越来越多组织与个人正起而追求这样的梦想,今日美国有超过两百万个公民团体,法国每年增加七万个社会组织,连巴西都有百万个组织。更重要的是,上千万个菁英投入,一个又一个的创新好点子冒出,以创业精神与卓越管理,改变各地的社会。
成功案例越来越多,连趋势科技董事长张明正也忍不住心动,宣布将投入新台币一亿元去找寻好点子,「做对了,这种成就比经营企业更大。」他说自己已经立志成为社会企业家。
所谓的卓越之道,道理真的很简单。卓越者的背后原来都藏有一颗严谨的灵魂,你有多相信它,你的人生格局,就有多大。
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