中国最早的儒商即出于孔子门下。
孔子的得意门生子贡曾仕于鲁国卫国,后辞官下海经商,家累万金。司马迁在《史记》中说他是“结驷连骑,束帛之币以聘享诸侯,所至,国君无不分庭抗礼”。而孔子之所以能经常率领车队奔波游说于各国之间,子贡的“赞助”也是居功甚伟。
然而后世的儒学继承人却大多片面理解了孔子“小人喻于利”的原意,鄙视商业,使得中国古代的商业经济一直处于被压制的状态,不能不说是一大遗憾。
直到二十世纪,中国人才真正认识到了儒商的力量。日本战后的迅速复兴令国人瞠目结舌,其主要因素是把儒家伦理的精神与西方科学技术的成功结合。正如美国史学家赖肖尔所说:“在某种意义上来说,几乎一亿日本人都是孔孟之徒。”日本如此,东亚四小龙的腾飞同样也是如此。时至今日,亚洲华人经济或者称儒家文化经济圈,已经形成与北美、西欧三足鼎立三大文化经济圈之一。
儒家讲以诚为本,诚即对他人诚实,对自己诚实,对自己所做的事诚实。在商业领域里,诚便反映为诚信这一理念。正如孔子所说,“人而无信,不知其可”,做大商业必须有信用。信誉作为职业道德操守的第一,作为企业的经营之道,是赢得顾客的法宝。2006年祭孔大典之所以选定五粮液为祭祀酒,正是看中了五粮液集团的诚信之道。
宜宾五粮液集团公司办公大厦左侧有一座标志性建筑物,那就是著名的“诚信碑”。其正面巨大的金黄色“诚信”二字分外抢眼,七块赤色“金砖”巧妙地组合成一个巨大的金字塔形状其意为“诚信是金”。在“诚信碑”的左侧,刻有五粮液集团的“诚信誓言”:“保护诚信资源;培育诚实守信品德;努力建设公司诚信体系”。在“诚信碑”的右侧,刻有五粮液集团归纳的“诚信之敌”:“形式主义、假冒伪劣、欺骗欺诈、歪门邪道、滥用权力”。这座碑既是五粮液集团诚信经营,成就“中国酒业大王”的经验总结,又是对未来以诚信立企理念的固化和倡导。
在长期的经营中,五粮液集团从质量,营销,防伪等各方面都构筑了自己的诚信体系。并且主张:凡是不讲诚信的公司,没有资格成为五粮液的伙伴,没有资格经销五粮液的产品,因为五粮液经销商代表了五粮液的形象,他们一定要率先示范,诚信经营。
儒商继承自孔子的另一个重要理念就是“忠”。商业领域中的“忠”就是对消费者的忠诚。“敬业奉公,精艺克靡,我们为消费者而生、而长,先天下消费者之忧而忧,后天下消费者之乐而乐,如此而已,别无它求。”走进四川宜宾五粮液集团有限公司大门的展示厅,最吸引人的就是这幅用隶书写成的企业文化宣言。
而五粮液在长期的经营中也确实做到了对消费者的忠实,从而获得了消费者的信任和喜爱,拥有了同行业中最大的市场份额。有关部门在全国酒类市场调查中发现,五粮液被消费者公认为“最受欢迎的酒”、“包装最好的酒”、“知名度最高的酒”、“口感最好的酒”。在全国市场竞争力调查中,五粮液多次囊括全部项目第一名,获得了“消费者心目中理想品牌、当年实际购买品牌、次年购买首选品牌”三个第一,而且一直保持至今。
以自己对消费者的忠诚换来消费者对自己的忠诚,这才是儒商的王道。
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- (08-18) 个人认为还是要不断假...
- (07-02) 呵呵,你太有才了!
- (07-02) 感谢LZ的分享 赠人玫...
- (05-21) 顶
- (05-21) GOOG
- (02-05) 好文章,收藏了
- (02-05) 来过.
- (05-06) 楼主太有才了。顶!
- (08-02) 好文章
- (08-02) 不错
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