鼹鼠游戏的反思
如何提高自已决策的正确性?如何不受自已的主观意识所影响判断问题?如何有条不紊的执行团队制订的制度?此三点是我在鼹鼠游戏中所需要反思的问题点。
在上午第一次完成的游戏中,成绩是:我们第四组是唯一将迷宫图纸绘制正确的,问题点是我们组在一个鼹鼠都没有的前提下错抓了三个鼹鼠,印象最深的是在游戏才开始不到5分钟时,我们小组的一个同学将刚加入到我们组的一个男同学指为是鼹鼠,理由是他不活跃,而我是未经思考马上举手赞同。事后到现在,我一直在为自已的莽撞及轻率的决定而后悔,在这里向那位同学致以由衷的歉意;在下午第二次游戏中,我们先制订了一套祥细方案,例如分工、复核、审核、外出时间的规定、外出顺序等,我们组成功的将迷宫图绘制完整,并抓对两个鼹鼠,但遗憾的是还有一个鼹鼠潜伏在我们队伍里。我们小组总结了一下,之所以潜伏下来一个鼹鼠的主要原因是我们没有严格执行当初制订的外出顺序制度,导致鼹鼠可以随意外出多次而我们却一无所查。
如何才能提高自已决策的正确性?如何不受自已的主观意识影响来判断问题?决策来自于正确的判断,而正确的判断则来源于对客观实际周密的调查研究。尽可能多听取他人的意见,认真对待异议、歧议,集思广益,博采众长。在我们日常工作中,决策问题前,该掌握的情况不掌握,需要弄清楚的问题不清楚;有时对有分歧意见的问题,事前不做个别酝酿和统一思想的工作,动不动就采用举手、投票等简单表决的方式。这样做,必然造成决策失误。要懂得,必要的程序,是实施有效决策的可靠保证。为什么美国的宪法在用了几百年之后仍然能十分结合实际,原因在于在制订时已经经过非常周密的调查研究。这样作出的决策才不会出现大的偏差,在决策中以理性思考取代直观判断,以敏锐的视角取代习惯思维。
如何有条不紊的执行团队制订的制度?工作中,我们不缺乏可以制订良好制度的思维,我们缺乏的是在一个良好制度制订后,如何提高我们执行力度,如何让制度跟随时间及我们的脚步向前。在本人公司,经常会有这样的问题发生,制度制订后,刚开始执行的很好,但是一段时间过后,有些制度与刚执行时就打了折扣,再过一段时间后,又打了一个更大的折扣。怎么样才能有一个良好的执行力度,执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺,有效掌握与运用管理工具+有效掌握与运用工艺技术+工作经验与心得+……一项工作要得以顺利开展,首先要有执行能力,即要“会做”。员工能力水平能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。 其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。还有,要明白控制工作的关键点是什么。在这些工作里面,按照工作程序,我们往往要在一些单据上签字,这就是我们的工作控制点。我们签了字,就要负起相应的责任。当然,建立良好的沟通及协调也同样重要,用什么样的方式协调及沟通,让来执行的人员懂得执行制度的重要性,而要培养员工这种重要性不是以处罚为主,如此反而加大抵触情绪。处理问题最好的方式是多沟通,多明白自已在想什么?对方在想什么?多换位思考,遵循人性,才能得道,得道则会多助;多助则离成功不远矣!
以上是我想到的,我希望在以后的工作中,我能做到!
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