一位26岁的年轻人坐在咖啡馆的角落里发呆。金属勺子撞击咖啡杯发出清脆的“砰”、“砰”声。
三天没有卖出一把剃须刀,简直没有比这个更令人沮丧的了。
他忽然有了主意,也许是自己之前太急于推销自己的剃须刀,却没有让一家商店的老板信服。在改变推销思路之后,当天,这名年轻的销售员拿到了平生第一笔剃须刀订单。
22年前,泰德华(Siddik Tetik)就是这么开始自己的生意的。从此一发不可收拾,这个地理工程学学士开始迷恋上如何向更多的人推销“剃须刀”。当然,后期的工作就不只是“推销”,还要创建某种生活方式,甚至这也是一些跨国公司惯用的营销伎俩。
12年的步步上升之后,Siddik成为吉列全球的第一位土耳其籍区域总经理,现任吉列全球业务组织大中华区副总裁。他并不认为之前的磨炼是一个多么短暂的时光。
套用万通集团董事长冯仑的语录:老大都是“熬”出来的。当Siddik摆出在吉列工作18年的老资格时,他也试图证明同样的道理。
而类似的态度,可能在今后几年中助力很多中国人成为更多跨国公司的全球高管。
职业生涯从销售员起步
这个全球高管在吉列的职业生涯,是从卖出第一把剃须刀开始的。
1983年毕业之后,按照土耳其的政府规定,Siddik通过4个月的培训,成为一名小军官,在塞浦路斯北部驻扎了一年。在这个土耳其语与希腊语通行的小岛上,他结识了很多生意人,这其中的很多人都瞄准了当年开放的土耳其所带来的商机,急于要到这个国家做生意,把欧美的产品分销到土耳其。
Siddik的第一个老板通过进口和分销产品来做生意,他需要一个土耳其人在当地为他创建一个公司。吉列公司的产品,是其中的重头。
这名地理工程学学士接受了这一工作,带着自己的小团队,开始摸索如何在伊斯坦布尔向零售商推销吉列的产品。
Siddik不是坐在办公室“苦想”,而是选择通过“推销”来补课。起初的拜访异常困难。
到第三天,销售业绩依然挂零。Siddik开始怀疑自己,他急于知道“为什么”。这就出现了文章开头那一幕。
很难说在喝一杯咖啡的时间里,Siddik可以悟出多少销售的秘笈,但是他起码改变了自己在推销时的角色定位。他考虑到零售商需要的是如何带来更多的销售和利润,以及更多的客源,而不是“最牛的剃须刀”之类的产品定义。
当天,Siddik做成了平生第一单生意。这成为一个转折点,让他在此基础上开始学习如何构建分销网络等更为复杂的系统。
“事实上,对于任何一家公司而言,谈判和市场方面的技巧都是必要的工具,这是全球通行的。”他开始参加许多的专业培训课程,然后再与他的小团队分享。这些学习工作,都为之后成为吉列土耳其的销售发展培训经理奠定了基础。
1989年,Siddik获得在吉列公司的第一份正式工作。“9月21日。我至今都记得这个日子。”因为同一天,他太太的生日,他的儿子降生。Siddik说这是缘分,命中注定。
在之后的两年里,Siddik几乎跑遍了整个土耳其,为吉列在土耳其创建一种行之有效的分销模式,是创建,而非复制。这也是这家跨国公司在土耳其前所未有的地区性模式。很快,Siddik获得提升,先是区域销售经理,后是销售总经理。
从管理一个部门,到管理整个组织,再到涉及市场这一新领域方面的工作。最终,从土耳其过渡到管理另一个陌生区域的市场。这是Siddik的职业轨迹,看似不规整,却都是在步步进阶,每一次的提升大概在3到5年之内。
全球高管是“熬”出来的
要熬出一个跨国公司高管并不那么容易,先期在全球市场中进行的打磨成了首要的课题。而Siddik的专长,是在一些发展中市场拥有丰富的“打江山”的经验。这也是他后来获得在中国工作机会的原因所在。
1997年,第二个孩子2岁,妻子的律师事务所成功地运作了9年,家里十分美满。就在此时,Siddik的老板希望他能到中东去打理市场。吉列全球刚刚收购了金霸王的品牌,在中东地区需要一个品牌业务和市场营销总监,这意味着,Siddik必须常驻迪拜,驻地的期限并没有时间表。
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