如何赢得采购的心?

当今社会是个很现实的社会,很多东西,大家多心里明白,可我们真的明白了吗? 　　有人问我,你选择的供应商的要求是啥?我每次说的第一句话总是"和我联系的这个业务员人要有责任心",但现在很多工厂的业务员,这一点是做不到的,也上一最最缺少的,我想用一个真实的故事说给大家听. 　　前不久,我在网上认识一个女孩子,她是工厂的业务员,她们是做色织大提花的,通过网络大家认识了,我也抽空到她厂里去看了一下,也和她见了一面,感觉这个女孩不错,做人,做事比较利落,说实话,我对她的印象比较好. 　　过了一阵,我公司,正好有一个大提花要放样,我就立马想到了她,虽然我有工厂做,但我也希望开发一个新工厂,也想给她一个机会. 　　说实话,她是个新手,大概只做了三个月,不是很懂,给她做,我多少还是有顾虑的,但我还是看中了她的责任心(这种责任心是一种感觉),我还是决定给她做. 　　结果,很遗憾,那个样,放出来,工厂放坏了,客人没确认.我们让她给我重新放样,她二话不说,就答应了,做过色织大提花的人多知道,这些提花布放样有多烦,工厂要花费多少代价.一般工厂做坏了是不太愿意帮你重新弄的,除非你是老客户,而我是和她第一次合作! 　　我不知道,她是如何说服他的老板,她一个新手能做到这样很不容易,而且第二次放样也很块帮我弄好了,放出来的效果不错.这里面她付出了多少努力啊!我在工厂也待过多年,我知道工厂人际关系的复杂性,在工厂,你要想做好一件事,不是那么容易的,一个新手,一个女孩子能做到这样真是不易啊!具体的过程,我就不多说了,大家可以想象一下. 　　我可以说,每次下面的业务员,总和我说,你给我单做,我肯定帮你做好,帮你负责到底,但真正能做到有多少呢?出了问题,不是这个不行,就是那个老板不答应,真正把客户放在上帝,不,还是放在心上的有几个呢? 　　做纺织是很烦,也不好做,也老出问题,你要想做好它,的确不容易,说实话,我也老出问题,这就要求你我有一颗负责的心. 　　你要打动采购的心,你一定要把你一颗负责的心让他知道----你下单给我做,我会尽力帮你做好,就算做坏了,我也会努力帮你弥补. 　　女孩喜欢男孩有很多理由,但没有那一个女孩会拒绝有责任心的男人. 　　同理,没有那一个采购会拒绝有责任心的业务员呢?不是我不给你单,只是你还没有证明给我看,你是一个有责任心的业务员,让我放心的把单子交给你. 　　我在多说一句,这句话是替你们说的,因为有N多的人问过我这句话,也许你们会问:你不给我单子做,我如何证明给你看,我的能力和责任心啊?" 我想反问一下,你的能力和责任心一定要通过做单能体现吗?就拿找样来说事吧!每次问你找样时,一会说有,一会说没有;一会说今天给我寄,一会又说没寄,好不容易寄过来了,又不是和你电话里确认好的那个样. 　　同样一个好的业务员他是如何做的呢? 早上收到样后,他会给我个电话,表示收到了,然后他会问清楚我的要求,然后会给我一个很明确的时间表如下午五点之前给我答复,说到做到,到了那个时间一定给我答复,给我一个明确的信息.,如有样时,他也会很仔细的会问一下,给你寄样用啥快递,以便让你第一时间收到(这句话,很多人多不会问),收到样后,有关的价格,成分等有关信息写的很清楚(我最讨厌给我寄样时啥多不写的业务员了),如果没有找到y样,他也会明确告诉我没有. 　　我只想告诉你们,不仅是我,恐怕你们的客户在找样时,同时会给好多家寄样.如果你每次多能做到第一个答复给客户,第一个帮他搞定,我相信,客户给你下单的日子也不会太远了,当他有单时,自然也会第一个想到你,信不信由你! 　　 还想最后说一句:"其实在工厂做业务员是很有前途的."