推荐经验之谈：销售人员的自我管理

一、 个人时间管理： 1、 设定工作销售和生活目标—-确定它们的优先次序。 2、 做好工作计划—-每天要做的事，列出一张清单。 3、 对客户的拜访及事务处理要设定优先顺序。 4、 对期限内的工作—-备有记事簿或周历、月历、以分出完成的时间及期限。要确知自己在一定时间内到底能达成多少销售（做不到的计划则没有任何意义）。 5、 为可能发生的事项预留适当的时间—-10%。 6、 训练沟通能力及谈判能力。 7、 避免过分劳累。 8、 设法使自己头脑清醒—-每天留出半小时总结今天的工作，明天的计划，思考一些问题，激励自己。 二、 日常拜访管理： 1、 日常工作时间划分。 2、 日常工作时间管理分析。 3、 如何提高日常工作时间管理。 （1） 设定拜访目标； （2） 确定拜访频次，作好工作计划； （3） 制定拜访频率； （4） 确定拜访路线； 4、 对客户的拜访及事务的处理要设定优先顺序。 5、 按时完成期限内的工作。 6、 为可能发生的事项预留适当的时间。 7、 训练沟通能力和指导能力。 8、 避免过分劳累。 9、 设法给自己片刻的安静。 三、 销售代表行动基准管理： 一日工作细分化。 四、 销售代表的行动业绩分析： 1、 负责的客户店数太少。 2、 拜访次数依客户而定。 3、 每一客户的平均营业额也划分A、B、C等级，已决定销售目标。 4、 在每一客户处停留时间缩短，查核自己的行动。 五、 自我改善——认识自己 1、 “已开的窗户”——自己能坦然让别人知道的领域； 2、 “隐蔽的窗户”——自己刻意隐蔽，不让别人知道的领域； 3、 “盲目的窗户”——别人能看的很清楚，自己却全然不知的领域； 4、 “黑暗的窗户”——自己和别人都不知道的无意识的领域，暗藏未知的可能性，也是人们潜力所在的地方。 一个人要能成长，就需扩大已开的窗户，缩小隐蔽的窗户，靠着自我调查开发黑暗的窗户及通过别人的影响打开盲目的窗户，这种途径即可认清自己，并改善自己，销售代表的行为模式分为五个类型： 1、 权威型； 2、 低价导向型； 3、 人际型； 4、 被动型； 5、 问题解决型； 以上五种类型都可能达成缔结，但问题解决型的代表，最容易获得稳定的业绩。