拥戴才是品牌

苹果创始人乔布斯的辞世。从麦金塔计算机到iPad,iPod。从i Tunes Store 到iPhone, iMac，乔布斯和他的这枚缺了口的苹果历史继承式的演绎着“三个苹果改变世界”的传奇。

无可否认，苹果已然是人尽皆知的品牌。而它之所以称为品牌，无关这个标识符号本身，而是这枚果实背后凝聚的价值。它获得了认知认购和认可，更重要的是大家信任它为生活带来的改变。

那么，什么是品牌？

“品牌”不是符号不是商标不是缔造者。

品牌，是广大消费者通过其产品的直观反应，从而对一个企业及其产品质量、产品形象、服务、文化价值……等等所形成的一种评价和认知，是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。

企业做产品，自然有产品的价值；做品牌，则自有品牌的价值。砂轮产品可以贩卖，品牌也可以。消费者购买产品，获得的是产品的利益。而如果消费者认购的是有品牌价值的东西，则获得的是产品和品牌价值的双重利益。品牌具备附加价值，且不是一般商品所能比拟的。它所带给消费者的不仅仅是物质上达成需求，还有心理及精神上的满足感和安全感。

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，刚玉增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。任何一个行业，一家企业，一种产品都有它的价值所在。实现并超越这种价值，就有了成就品牌的基础。

品牌是有灵魂的，剥离产品它能够独立存在。当然，它更大的作用是企业可以在它的身上衍生出更多的产品和服务。它是一面旗帜一种精神，潜移默化的影响着有需求或者有购买欲的受众。

当然，品牌亦是一个中性词，它并不总是正面的。它的好坏是品牌的消费者和经营者共同作用的结果。从本源上对品牌进行定义品牌是经营者和消费者互相之间心灵的烙印。换言之，品牌就是心灵的烙印。烙印是美丽还是丑陋，是深还是浅，就决定着品牌力量的强弱，品牌资产的多寡和品牌价值的高低。所以，任何时候都要谨记质量是品牌的本质、基础，也是品牌的生命。而服务是品牌的重要支撑，是商品不可分割的一部分，也是市场竞争的焦点。

再回头看乔布斯和他的苹果，优秀的产品+个性化制造=品牌=企业形象塑造+人文宣传。一个简单的等式背后是一支团队的智慧跟心血。这是一个品牌鲜活的源泉跟动力。所以，当乔布斯把苹果交到世界手中的时候，没人注意它的缺口，尼龙轮大家都只看到了新鲜的果肉。

于是我们说，被拥戴才是品牌。

如果你是企业，你也有着自以为的品牌，现在不妨想一想，你的品牌给消费者带去的是什么？又是否收获了对等的认可和维护？

如果你是品牌，你也有着为数不少的一众支持者，现在可以想一想，你的产品还能为受众创造些什么惊喜？如何守住这份市场给予的期待值？

有支持也要有坚持。

有坚持才会有品质。

最终，品牌是形象，是信誉，是资产。是衡量企业及其产品社会公信度的尺度。

品牌活了，未来方可预期，有可为。