在中国式管理看来,西方管理是不知变通的,西方人只认法而不讲理。事实上,讲原则与变通并不矛盾。而无原则的变化多端,对于一个组织无疑是灾难性的。
孙虹钢
玩厚黑是国学没学好
有玩厚黑学的人自称是在运用国学,我严重反对。
很多人认为中国人讲究平衡、协调的思维——中庸,就是厚黑学,厚脸皮、黑心肠,两面三刀,口蜜腹剑等等,总之是很糟糕。我觉得这误解。
其实,厚脸皮是指心理复原能力好,能扛挫折,黑心肠是指性格坚忍,坚持原创(包括被认为错误的规则),哪里都有很多这样的分。口是心非,也不是中国人独有的思维方式,。美国人对人热情,见谁都夸赞,说女人像花,说老太太像年轻姑娘,他们在心里可不是那么想的。用美国式的思维培养出来的传销话术、推销话术、保险话术,哪种不是说一套想一套的?
再看国际政治,那些政客们之间的勾心斗角,最终达到的博弈平衡,用“中庸”来对照,也像的很。
所以,中庸——兼顾各方利益,通过谈判、包容、让步达到平衡,这样的思维方式,即便是“中国式”,现在也是世界式。作为一种思维方式,既可以用于帮助社会、世界达到和谐,也可以用于办公室政治、窝里斗。
刀在不同的人手上,起不同的作用。可以用来砍树、杀人,也可以用来割断绳索,让被缚的人重获自由,还可以成为侠客踢天行道的利器。
其实,如果真的讲中国式管理,或者说中国式思维作用于管理,太极思维是相当棒的,四种角度就够。
其一,看整体,总体上把握局面。
其二,看核心,抓住关键点。
其三,看对应,任何管理问题都是由一组一组的对应因素造成。
其四,看变化,如《周易·系辞》所说,数往者顺,知来者逆。
这四种思维方式,是不是有点像辩证法?对,现代辩证法思维的创始人黑格尔,就是深受中国的阴阳思维(即太极思维)影响。
再往深说,其实中国哲学当中不仅有理念,还有充分、大量的模型可以来运用于管理。比如说我们做战略分析常用的矩阵分析法,其背后的分析理念和易经当中的四象思维一致。我们常用的竞争五力模型、学习型组织五项修炼,绩效考核的360度评估、平衡计分卡等等工具,其内在理论和五行生克作用理论一致。
国学现在之所以被误解,我认为和三种现象有关。一是认为国学就是复古、训诂,读书读经,然后“悟”,玩虚的、玄的,不讲应用。二是一切从海外主要是美国拿来,对国学完全批判和完全抛弃。三是从台湾过来的一些书籍、讲师,歪批歪解国学。
对国学,现在需要正本清源,需要用与时俱进的思维方式来对待。多说一句,与时俱进也是出自国学的理念,周易当中多处提到“与时偕行”。
吴洪刚
中国式管理中的矛盾的伦理原则
我们中国人是最讲原则的,也是最没有原则的;最讲信用的,也最没有信用的;最讲礼义的,也最不讲礼的。对于中国传统中的“中庸之道”,在现实中往往就是“和稀泥”。
我们养成了这样一种习惯,当你表达即便是相当正确的观点时,如果言词激动一点,人们会说你太极端了。正因为这种不极端的思想,中国人是最具有原谅心的人,比如每次打完大仗,总能宽待敌人,就象对日本人。因此,在中国人眼里,是没有绝对的是非界限的。
不走极端的处世原则,给中国带来了诸多的伦理道德上的矛盾。比如韩信受跨下之辱,被称为忍辱负重,其实当时,他可能就是怕挨打而已,他怎么知道将来自己一定是大将军呢?这叫做:“留青山在,不怕没柴烧”。但我们传统教育男儿,“宁可站着死,不可跪着生”,究竟那种精神是中国式管理所崇尚的呢?
中国还有个字叫“痞”,这个字本来是贬义的,但如果用在但同样的行为对不同的人伦理评价是不一样的。中国历史上第一个最大的“痞子”可能要算是刘邦了,要命时连女儿也被推下车,夺天下后又诛杀功臣,这个“痞”其实也成了后世治国之经典了。市井小人就不一样了,比如水浒中的镇关西、蒋门神之类,被鲁智深、武松给杀了,人们拍手称快。
不过仔细想想也可以看出一点规律来,那就是“刑不上大夫,礼不下庶人”。比如李隆基霸占了儿媳,还专有白居易的《长恨歌》、洪升的《长生殿》来歌颂,而西门庆那点事,虽也有《金瓶梅》描述,却被国人所不齿。
中国式的管理其实一直就是在矛盾的伦理之中。把这种矛盾的伦理观应用到现代企业管理之中。比如中国有句话讲“不能任人唯亲”,同样还有句话“举贤不避亲”。中国任何一个管理上说法都有一对立的经典之句。反正是话都让中国人说完了。所以中国式的管理要说与西方管理相背离,也说不上,因为,中国式的管理信条中包含了现代所有的管理原则。
矛盾的伦理赋与了中国的企业管理者们太多的思想武器,想干什么都行。比如不想付钱了,学学诸葛亮占荆州就行。由于在中国的商业界,“痞”、“厚”、“黑”也就成了精明能干的另一种说法而已。
建立在这种矛盾的伦理道德基础上的中国式管理伦理,显然是与现代市场经济所要求的商业伦理道德不一样的。看似包容的中国传统伦理观,实则为中国制造了没有任何规则的土壤。建立在这些矛盾的伦理观上的中国式管理,也就演变成了一个为管理者个人服务的最佳的思想武器了。
孙虹钢 华声在线总编辑
吴洪刚 科特勒营销策划副总
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最近评论
- (08-18) 个人认为还是要不断假...
- (07-02) 呵呵,你太有才了!
- (07-02) 感谢LZ的分享 赠人玫...
- (05-21) 顶
- (05-21) GOOG
- (02-05) 好文章,收藏了
- (02-05) 来过.
- (05-06) 楼主太有才了。顶!
- (08-02) 好文章
- (08-02) 不错
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