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说话的技巧

2010/8/11 13:17:48| 分类: 默认分类

        说话的技巧 

在现实生活里,也的确有这种因为说话不当而引起的不必要争执。说话,的确不能想到什么就说什么,更不能赌气说话,因为这样只能让事情变得更糟。所以作者提出:说话要有技巧。  说话是讲究技巧的,好的技巧,可以平息很多争端。比如一个妇人,她的小姐妹在和她聊天时,无意中提起,她们的一个朋友,在无意中看到了这妇人的老公和一个打扮光鲜的少妇,进了一家宾馆。于是这妇人便憋了一肚子的火,在她老公回来后要质问他。
  那么我们来模拟一下通常的情况吧。首先是老公进门,脱衣服,松开领带,说“今天真是累死我了”之类的话。而那妇人,双手插在胸前,一副理直气壮的姿态:“我问你,你有没有和一个女人在某某宾馆开房间?”老公觉得做的事光明正大,没什么隐瞒的必要,就如实回答“开了。”“你还真开了啊!”妇人说到“真”字的时候,特意把音调拖地又尖又长。“难道还是假开了啊?”老公觉得好笑,便打趣道。这样一说,妇人就更火了,于是口不择言:“我其实早看出来的,你在外边早有人了吧?全世界都知道了,就我不知道!是不是?”一听这话,老公顿时就火了,说你平时欺负我没什么,但你不能在这种原则性问题上侮辱我的人格,于是就报复性地用她的逻辑来回击她,说:“我fdhjk263也早看出来了,你早就不想和我过了,就是没个好借口。如今好了,抓了个鸡毛就当令箭。你想离你明说啊,我也没说不答应。”一听这话,那妇人顿时就委屈起来,带着哭腔说:“这可是你说的,你别后悔!”然后就一路泪奔,留下老公坐在空荡荡的客厅里,想,这算他妈哪门子事儿啊!其实事情的真相就是,那个女的要给他老公提供一个重要的商业情报。发邮件不保险,在茶馆饭店又人多眼杂。于是就在宾馆开了个房间,钱货两清后就马上退房走人了。你看这明明是一件没什么大不了的事情,因为不当的说话技巧,而演变成了一场离婚风波。
  而依我的思路该怎么来呢?说话要说重点。同样是,老公进门,脱衣服,松开领带,说了一句:“今天真是累死我了!”而那妇人,依旧双手插在胸前,一副理直气壮的姿态:“我问你,你有没有和一个女人在某某宾馆开房间?”那接下来就不同了。我是那老公我就会说:“我们谈生意去了。”那妇人接着问:“我是问你去没去?”这时候你要是说了一声:“嗯,去了。”那你就完蛋了。要是在后面还加上一句:“是去了,怎么着?”那就更崩溃了。而如果是我,我会反客为主地质问她:“你是想知道我们开了房间干了什么,还是我们有没有开房间?你先想清楚这个问题,再来问我!”那么那个妇人便顿时冷静了下来,悻悻地说到:“那你们干什么去了啊?”这时候你再说:“我一开始不就说了吗?谈生意。商业机密嘛,你也知道的,发邮件不安全,去茶馆酒店人多眼杂。所以开个房间,一手交钱、一手交货。”这样事情就简简单单地被说清了。
  你看,在说话的时候,掌握对方的心理,找到对方最想知道的内容,而先行表达,是不是很有效?这就是说话的一种技巧。 
 

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