中国人和中国人的信任危机

文/Mofier 不知从什么时候起，我，或者我们的生活已陷入了信任危机。 我们上街买菜，青菜怀疑是过量的化肥浇大的，肉类怕是激素催大的，弄得孩子性早熟什么的，记得有个卖鸡蛋的告诉我，现在这些鸡蛋，都是三个月的小鸡下的，所以个子小些…我晕，三个月的鸡就能下蛋？这蛋里的成分，实在让人担忧啊！倒是也有些品牌的鸡蛋，包装漂亮，每个蛋上还印着出生日期，电视上不也才报道次蛋充好，整个名堂出来身价就倍增的事吗？算了，谁也信不过，还是省点银子，稀里糊涂吃几个普通蛋吧，那些所谓品牌的别昨天刚吃了，今天就上电视曝光了，咱折腾不起。 买什么东西，你都得成为这个行业的"专家"，或者"准专家"，否则，多半得吃亏。前几天看网上的新闻，说，美国人买车，就像去买汉堡包，去了，看好了，马上付钱开上路了；欧洲人买车，悠闲地订下来，等着销售公司把车送货上门；咱中国人买车呢，先问有车或者开车，或者卖车或者跟卖车的熟络的亲朋好友，各个品牌有缺点，口碑如何，性能如何，真如广告所言吗，返修率又如何，等等。 再自己上网查，网友评论，网上评价，这个学习的过程至少要1星期，长则不得而知了。等到买车的这一天，买主们差不多已经是半个行家了。累呀，我们还要买房，买家电，买家具，买日用品，买…更重要的是，大多数人不是职业买家，而是有工作的上班族，还有工作压力，哎，生活。 我上个月想买台饮水机，因为北京的水质太差，清水放在盆里静两天，在盆底就能看见红褐色的铁锈，这人敢喝吗。所以决定买个净水器，买过的朋友应该不陌生。我就像学着美国人潇洒一把，也没做什么准备，买了套美X净水器+饮水机，心想，大品牌，应该没什么问题吧。使用以后，总是腹泻，不用饮水机，就好了。气得我打电话给厂家把货给退了。 看来还是得上网查啊，胳膊拧不过大腿，美好的希望不一定有美丽的结果。我在网上把各个厂家的产品的特点，种类都查了一遍，几个家电连锁卖场也走了几遍，才做决定买哪个品牌的产品，这次消费比较成功，到现在也没有什么问题。前几天3.15晚会曝光的"欧典地板"事件，广告宣传是百年欧典，而且价格也卖到2008元/m*m的天价，实际上怎么样呢，德国并没有这家公司的注册，北京也没有这家公司的专门生产工厂，都是包给几个加工各种品牌的普通工厂做的，品质质量，可见不会物有所值。这是央视给曝光了，央视有本钱派记者亲自去德国考证，德国相应机构也得给中国中央电视台个面子，允许追查，普通消费者呢？买个地板还得去趟德国去走访吗？ 当然，你说可以买国产的，国产的良莠不齐，谁敢保证不买了个甲醛苯酚超标的？买外国货不就是看好人家先进的生产技术、价高质也高吗？花大价钱买个放心吗？要是质检部门都负起责任来，严格把关，国产货质优价廉，支持国产也是每个中国公民的义务和骄傲，那么2008元/m*m的地板都得烂到仓库里去，不用上3.15晚会欧典地板就得黄。看看吧，买个地板累成这样，在中国活着累啊。 去医院看病你相信医生给你开的药对症吗，你从来没有怀疑过医生是否有经济利益驱使叫你做些不必要的化验，CT，给你开些可有可无又很贵的药？那你就危险了，快成了医院的热心赞助者了。我曾经作过这样的试验：我有胃病，以前在大连的时候诊断是慢性浅表性胃炎，我来到医院消化内科，我跟医生说我有慢性胃炎，医生简单问了几句，就给我按胃炎开了药。过了几天，我朋友的父亲有胃溃疡，他父亲在老家，买药不方便。他托我代他父亲去开点治胃溃疡的药，我就又去了北京市海淀区某大医院了，还是消化内科，不过不是那位医生了，我说我有胃溃疡，我把症状学给医生听，医生也是简单地问了几个常规问题，好像例行公事，也没有把我叫到床上，按一按什么的，就按照胃溃疡给我开药了。医生做成这样还真不如去药店卖药得了，反正也看不了什么病，病人说什么就是什么，医生完全没有自己的诊断，真不知道这样的医院怎么能让人放心看病。 有多少次报导说某医院把艾滋病人当普通的感冒发烧来治疗，发现没有好转，反而严重了，后来又去传染病防治中心检查，才确诊为艾滋病的？又有多少查来查去把乙肝病人诊断成了这病那病，延误病情的？在这样的医院看病能叫人放心吗？信任哪，不是我们不愿意信任医院，而是我们不敢拿自己的身体做赌注啊！有朋友跟我说她父亲上医院看病，都得走好几个医院都确诊一致才敢下结论…更有老人生病住院，医院没给治好，老人去世了，医药费还花掉500万的。人民和医院之间如此的不信任，真是让人寒心！ 人群里流传这样一句话：同事永远不可能成为朋友。为什么，有利益牵扯不清啊。大家都觉得今天挺好的同事，明天说不定为了什么职位的，就把你说的话传到领导耳朵里去了。所以大家说话都小心翼翼，说话都很"精确"，防人钻空子。 我们出门问路，经常有被人指点到相反的方向去的时候，我不知道那些故意给人指错路的人是什么居心，这么损人不利己的事情为什么还乐此不疲，反正我从没这么干过。弄得有时候好心帮路人，人家用那种"你是不是骗子，你有什么企图？"这样带着询问的眼光来看你。 不仅陌生人之间存在信任危机，就是熟人之间也没有那么多信任在里边。"杀熟"，听过没有，就是专门欺负熟人的意思，越是熟人，越是抹不开面子，不好意思斤斤计较，所以就有利可图，有空可钻。就拿装修来说，给你报价比正常施工价格高一些，"熟人"也不好意思说什么，你不请他做，他还挑你，以后也不好交往。悲哀啊，中国人的信任悲哀！到底有谁能信的？自己？可是不可能自己独立于社会生活吧，融入社会，就要或陷入，或识破种种骗局，猜忌，和不安。大家都怕受伤，大家都戴着自己的面具，穿着防身的行头，人人都需要虚伪地活着，去建设和谐社会。这本身就是一个笑话，不是吗？ 我想这可能跟中国人普遍没有什么信仰有关系。西方或别国大多国民都是信教的，他们如果进行了欺骗行为，需要到所信奉的神灵那里去祈祷，请罪，忏悔，他们要保持自身的灵魂纯净，死后才能有个好归宿，上天堂啊，成仙成神什么的。所以说话做事有很大的约束，信仰指导他们去诚实地对待事物。 中国人不信那一套，活着不管死后的事，自然没有神啊教啊约束，想说就说，想骗就骗。这也只是一方面的原因。我想还有点原因就是习惯，我们从小就生活在谎言中长大，比如几乎每个小朋友都问过妈妈：我是从哪里来的呀？妈妈们的回答可谓花样百出：从垃圾箱拣的，别人送的，海水飘来的，腋窝下掉下来的，等等，让人啼笑皆非。很少有家长耐心地给孩子讲解（哪怕委婉点儿）你是爸爸和妈妈相爱的结果。这些怕孩子听了"学坏"的父母就在孩子幼小的心灵烙上了个欺骗的影子，他们总有一天会长大的，他们总有一天会朦朦胧胧的，"无知"比"学坏"坏得更快。可以说，欺骗已经成了中华民族的传统习惯，祖祖辈辈流传下来，你小时候就在被骗，然后你长大了再去骗你的孩子…久而久之，信任危机，也就水到渠成了。 我也是中国人，我也热爱自己的祖国。多么希望祖国人民安居乐业，大家以诚相对，建立和平，和谐的社会，这将造福子孙万代，中国才能真正从素质上立于不败之地。希望大家多拿出些诚意，或许，一切都会好很多，受益者，是我们每个人。