一：有一次在网络上看小说，正看到精彩处听到音箱里不停的传出敲门声，虽然我听过无数次ｑｑ里配置的好友上线时发出的敲门声，但是这么密集又这么长时间的倒是第一次。好奇心下，拉出ｑｑ窗口看...

崔永元：各位观众晚上好，欢迎来到我们实话实说演播现场。今天我们请来的嘉宾是大家所熟悉的恐怖专家，拉登先生，有请拉登先生！掌声欢迎！（采访开始） 崔永元：拉登先生谢谢您在百忙之中抽出...

买方市场条件下，顾客成为现代企业最重要的稀缺性资源，顾客决定着企业的命运与前途。因此，谁能占有更多的顾客资源，谁就拥有更多的市场份额，谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。正如管理...

顾客是指接受产品的组织或个人，它不仅存在于组织的外部，也存在于组织内部。通常意义的营销是指对外部顾客的产品或服务的提供；而对于企业内部部门之间和部门对个人的服务，就是我们所说的内部...