战略即生存

核心提示：在兵不血刃的大竞争时代，战略即生存。找到自己最具优势的位置，解决生存之道，才能找到生财之道。

所谓战略就是让你的企业和产品与众不同，在你所处的竞争环境里形成自己独特的核心竞争力。对于我们的目标消费者而言，就是鲜明地建立起我们的品牌。

　　战略就是生存之道，战略就是消费者买你的产品而不是你竞争对手产品的理由。二十年前的顾客，十人一种需求，十年前的顾客，十人十种需求，现在的顾客一人十种需求。分化定律推动了选择的增长;看看计算机，我们日常用的手机，甚至洁面类的护肤品等，分化是一个无法停止的过程，分化是市场的推动力，分化的速度与深度表明顾客成长的速度与顾客需求的深度。选择的爆炸性增长，导致帮助人们做选择的全新行业诞生，诸如海量的消费者杂志、成百上千的管理学院。

　　在如此残酷竞争，兵不血刃的大竞争时代，战略即生存。找到自己最具优势的位置，解决生存之道，然后在好好活着的基础上找到自己的生财之道。

　　战略就是建立认知，在顾客心中抢注心智的认知。如何在顾客心智中拥有一个字眼，就是最成功的战略。心智容量有限，坚守韦尔奇“数一数二”原则，因为普通的消费者只能说出一两个牌子。心智厌恶混乱，保持简单，拒绝一切复杂的产品，以及令人困惑的概念。心智缺乏安全感，在消费者研究上逻辑不能保证说服顾客，心智总是倾向于感性而非理性，跟风购买、潮流效应、认为可预知的风险、从众心理等。传统是最有说服力的商业策略之一，心智拒绝改变，拒绝分散，认知即事实，这里没有理由、没有逻辑、没有理性，一般人的想法，往往才是真正的产品。

　　战略就是与众不同。竞争林立，殊者生存。以顾客满意为中心，成为当地第一，如果人们视你为领导者，他们会相信你所有的话。尊重市场传统，没有过去的线索，很难相信将来的线索，坚定不移地选择差异化产品，创造热销爆款，寻求镇店之宝，方方面面必须反映差异化，最终逐步形成核心竞争力。

　　战略就是打败你的对手。知彼而战，避强攻弱。目前，企业成功的关键就是在当地如何将竞争对手的生意抢过来。商场是没有硝烟的战争，组织必须学会不要让自己的员工为企业牺牲，而应当让竞争对手的员工为他们的企业牺牲。企业需要新哲学。

　　战略力量，源自聚焦。聚焦成为品类的代言词，当品牌成为品类的代名词时，你就是该品类的第一品牌，例如卡夫、吉列。选择焦点、推广焦点，不要以为每个人都知道品类中的专家是谁，人们期望了解谁是品类中的专家，企业要确保顾客知道那就是自己。

　　战略就是追求简单。伟大战略，皆简单之词。大到企业，小到专卖店、美容院、便利店。对于战略与实施而言，“简单”的企业文化和价值观至关重要，相信数据，复杂令人疑惑。复杂的商业战略与执行，事项众多，难免发生差池，注定易遭失败。可是很多企业和大多数企业人欣赏复杂而不喜欢简单，因为简单的事物缺乏想象力。

　　常识是符合事实真相。天生的良好判断，不受情绪偏好或智力差异影响，也不依赖于专门的技术知识。换言之，常识就是你一眼看到的事物真实面貌，无须牵涉情感与趣味，仅凭直觉行事。

　　永远在一线，让听得见炮声的人决策，战略就是领导方向。例如山姆·沃尔顿，一生中不停地拜访他的每一家沃尔玛商店，甚至半夜到装卸码头与工人交谈。寻求实情，成为出众的领袖，没有追随者就不会有领导力。领导者绝不可能依赖下属，远期思维，贵在坚持。失去方向，则无人跟随。

　　战略就是实事求是。不要掉入增长的陷阱，不要追求无法实现的目标。不要一味贪大，脱离市场。