企业竞争力是指:
在竞争性市场条件下,企业通过培育自身资源和能力,获取外部可寻资源,并综合加以利用,在为顾客创造价值的基础上,实现自身价值的综合性能力;在竞争性的市场中,一个企业所具有的,能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。
企业的竞争力分为三个层面:
第一层面是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;
第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;
第三层面是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。
第一层面是表层的竞争力,第二层面是支持平台的竞争力,第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出,企业文化以及价值观对企业增强竞争力的重要作用,它不仅更够带来竞争优势,使企业具备与众不同的竞争力,还反映着企业独特的个性和定位。
优势评估
1、认清企业相对于竞争者具有的竞争优势
2、展示企业如何与竞争者对抗,认清企业的竞争优势和竞争的劣势
3、发现企业在哪里处于优势,哪里处于劣势
4、发现可能的进攻机会(以自己的优势攻击对手的劣势)
5、发现可行的防御措施(扭转竞争劣势)
企业市场上竞争地位的强度指标
1、如果继续现在战略,企业的竞争地位是会加强还是下降
2、企业在KSF和相关竞争优势能力方面的排名(与竞争者相比较)
3、企业是否具有持久的竞争优势,以及与特定的竞争对手相比是否处于劣势
4、企业捍卫其竞争优势的能力取决于:
行业推动力
竞争压力
估计的竞争对手动向
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