我的第一份工作是在一家快递公司做业务员,刚刚毕业就到这个公司工作,为此,我感到很荣幸,因为一毕业就能找一份业务工作,能够让我更快速的融入这个社会,做最基础的营销,对于磨练我的意志,提高业务水平又很大的帮助。
刚开始做普通的快递业务员,当时每天的业务量是10件,因为我的片区是郊区,比较大,客户分散,每天骑着单车跑上几十公里来收快件,中间的辛酸苦辣举几个事实给大家听:还记得那年的七月份,广州是个多雨的城市,下雨天下起雨来,这时大家会想起电视或者其他地方经常说的,邮递员把自己的雨衣拿下来包住快件,为的是不让快件被雨淋了,可是当时我并没有这么做,因为我刚刚到广州,没有钱来买雨衣,更不用说用雨衣来包住快件了,那么下这么大的雨怎样才能不让快件被雨淋呢?把衣服脱下来也不管用啊,我就用公司的包装用的袋子把快件一个一个的包起来,封好,确定不会被雨淋,然后在把几个空袋子盖在周围,然后一个人骑着单车在暴雨广州的街道上飞奔回家!到家里是什么情景大家都想想得到的,整个一个高山瀑布,身上的水像一条小溪,潺潺往下流……
一个月下来人瘦了,黑了,业绩也没有提高多少,也就是我这么辛苦做的都是无用功,深思熟虑之后,我把我的片区划分为若干个小片区,并和客户协商好,我几点到几点在你这里,有快件的话叫我我十分钟可以赶到,在这段时间之外就很慢,客户也理解并配合我的工作,这样一来,我有了多余的时间,我把这些时间用来发展新客户,在这个过程中我发现,有很多公司对现在为自己服务的并不是很满意,甚至有很大的怨言,而我的服务他们也很满意,所以,不到一个月的时间,我的快件从一天10个到了一天50多个,公司对我的业绩也非常的肯定,提拔我为站长,并调到市区的一个站里面!做了站长之后压力大了很多,不单要做好自己的业务,还要帮助业绩不好的同事来开展她的业务,首次做管理,真的有点力不从心,但是我们的整体业绩上升了不少,为此上面的领导还专程下来奖励我们!
03年的春节不知道大家是怎么过的,那是我第一个自己独身一人在外面过的春节,也是我至今难以忘怀的一个春节。我们是服务行业,上班到年三十这一天,但是我在二十六的时候身体就一直不好,胃痛,吃不进饭,高烧不退,去了几次医院,医生的建议是在家里休息,不要再上班了,但是我们是服务行业,休息是不可能的,只有坚持着上班,但是病情一点也没有退,周边的同事也不会因为你病了,而主动的来接替你手边的工作,让你休息,不会的,可以用漠不关心四个字来形容,更可恨的事情是发生在年三十这一天,相信很多人都是在和家人聊天,吃团圆饭了,我当时的病没好,发烧发的我看东西都有点模糊,当时有个客户要发快件,想让同事们帮忙去收一下,但是一个比一个懒,一个比一个没时间,这个在洗菜,那个在做饭,还有在煮米,我不说话的时候都没有事情做,我一开口他们的事情就自己来了,没办法,自己的事情自己做,我一个人晕晕乎乎的就去客户那里了,想着年三十了,别人不愿意做事情也有情可原,回来的时候就能吃团圆饭了,想想这个,走路的速度就快了很多,到了客户那里也不错,客户给了一个红包,赫赫,第一次收到客户的红包,格外的惊喜啊,想想这个,心情自然好了很多,病情也感觉轻了,很快就到了家,但是令我震惊的是他们竟然已经吃过饭了,给我留了那么点冷饭冷菜,天啊,我第一个年三十的饭就是这个样子的啊???
……
无语
事情过去三年了,现在想想心里面也很痛,平时和他们关系都很好,借钱没有说不给的,但是让他们做事的时候怎么都是这副嘴脸呢?搞不懂,实在搞不懂!
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郑先生(讲师)2006-09-23 10:09:56
世态炎凉