摘要： 紧固件产品生产批量大、结构较总成结构简单、价格便宜，如采用全数检验在人力和物力上必会带来更多的投入。为了降低检测费用、但又保证产品质量的情况下，选用紧固件行业常选用的 GB2828 抽样标准，制定一套符合我公司实际情况的抽样检查验收方案。
关键词： 抽样检验 可接受质量水平 过程平均
在产品制造过程中，为了保证产品合乎质量标准，防止不合格品出厂或流入下道工序，通常对产品进行全数检验（即 100% 检验）。但是，在许多情况下，对于破坏性检验、批量大检验时间长、生产效率高或检验费用高的产品，全数检验是不现实的或者是没有必要的，此时抽样检验是一种有效的方法。
抽样检验是从一批产品中随机抽取一部分进行检验，并据此判定产品是否合适的活动。其特点是：检验对象是一批产品；应用数理统计原理推断产品批合格与否；合格批中可能包含不合格品，不合格批中也可能包含合格品。一般用于下述情况： 1 ）破坏性检验，如产品的可靠性试验、产品寿命试验、材料的疲劳试验、零件的强度检验等； 2 ）批量大，全数检验工作量大的产品的检验，如螺钉、螺母等； 3 ）测量对象是流程性材料，如钢水化验，钢板的检验等； 4 ）其他适用全数检验不经济的场合。抽样检验的分类，按检验特性值的属性可分为计数抽样检验和计量抽样检验；按抽取样本的个数可分为一次抽样检验、二次抽样检验、多次抽样检验和序贯抽样检验；按抽样方案可否调整来分，有调整型抽样检验和非调整型抽样检验。
在实际抽样检验过程中，往往将批质量判断规则转换为一个具体的抽样方案，在检验过程中根据样本中出现的不合格（品）数来判断检验批是否合格。一个抽样方案通常有两个参数和一个接收准则：一是抽取的样本量 n ，二是对样本进行检验时，判断批合格与否的合格判定数 Ac 。抽样方案通常用（ n,Ac ）表示。统计抽样检验理论承认采用抽样检验避免不了承担风险，但如何使生产方风险和使用方风险降到最小，此时需提出适当的质量要求和选择合理的抽样方案。由于紧固件产品生产批量大、数量较多，部分有性能要求的产品需进行抗拉、金相组织等破坏性检验，如果采用全数检验不经济，也不可行。鉴于上述情况在产品验收检验中，依据计数调整型抽样标准 GB2828 ，制定了适合自身验收检查的抽样方案。
一、确定质量标准
依据产品图纸中规定的单位产品的技术性能、技术指标、外观等特性，将我公司产品分为螺栓（包括螺柱）、螺母 、铆钉、销、管接头、螺钉等六大类产品，在检验指导书中明确各类别产品抽样检验的具体项目。
二、确定可接受质量水平 AQL
可接受质量水平 AQL 是调整型抽样方案的基础，是影响、调节和控制生产方风险和使用方风险。可接受质量水平 AQL 是认为可以接受的连续交检批的过程平均上限值，又称合格质量水平。
它是用来描述过程平均的一个重要指标，当生产者提供了等于或优于 AQL 值的产品质量时，则应当几乎全部接收交检的产品批。也就是说，正在生产的产品批的平均质量至少像 AQL 值一样好时，可以认为这种产品批基本上是满意的。在正常条件下，只要生产者的过程平均一直保持优于 AQL 值的水平，这种抽样体系对于生产者是有利的；而当生产者提交的产品批的质量坏于 AQL 值时，基于 AQL 的接收准则，一般不能对使用方进行令人满意的质量保证；生产方很快就会发现拒收批的比例在增加，即退回的产品批多起来，最后甚至暂停检验，这样，生产者就要被迫改进产品质量。
那么 AQL 如何确定呢？通常可采用以下几种方法： 1) 依据过程平均来确定； 2) 同供应方协商决定（ AQL 值的确定应是生产方可能提供的质量和使用方认为理想的质量之间的折衷；这样可以减少由 AQL 引起的纠纷。该方法多用于质量信息很少（如新产品等）的场合）； 3)AQL 的分配法（涉及成品与其组成之部件 AQL 间的关系）； 4) 按不合格类别（对于不合格类别不同的产品，分别规定不同的 AQL 值；越是重要的检验项目，验收后不合格造成的损失越大）。
我们这里采用依据过程平均来确定 AQL 值。过程平均是一时期或一定量产品范围内过程水平的平均值。一般用一系列连续提交批初次检验的不合格品率或每百单位产品不合格数的平均值来表示。过程平均不能计算或选择的，但是可以根据过去抽样检验的数据来估计过程平均。假设有 k 批产品，其批量分别为 N 1 、 N 2 、 N k ，经检验，其不合格品数分别为 D 1 、 D 2 、 D k ，则过程平均不合格品率为：
|
P=
|
D1 +D2 + +Dk
|
(k ≥ 20)
|
|
N1 +N2+ +Nk
|
由此可见过程平均的值必须等到过程把全部产品加工出来进行全检后才能得到 , 但是这是不现实的 , 通常是进行抽样检验用样本数来估计过程平均。从上述批中依次抽取样本量为的 n 1 +n 2 + +n k 个样本，样本中的不合格品数分别为 d 1 +d 2 + +d k 个，利用样本估计的过程平均不合格品率为：
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P＇=
|
d1 +d2 + +dk
|
(k ≥ 20)
|
|
n1 +n2+ +nk
|
如果规定的 AQL 值大于过程平均，几乎所有批都能抽检合格，生产不致中断；如果规定的 AQL 值小于过程平均，则不合格批增多，生产方常挑选产品或中断生产，处于不经济的生产状态。
鉴于过程平均与 AQL 之间的关系，为确定出 AQL 值，对我公司的管接件分厂、特殊工艺分厂、冷成型一分厂、冷成型二分厂的过程平均进行了如下估算：
1 、管接件分厂：
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月份
|
1 月份
|
|||||||||||||||||||
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批号
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
|
批量
|
550
|
3300
|
800
|
400
|
2150
|
2000
|
850
|
1700
|
1100
|
1700
|
9500
|
1800
|
750
|
3400
|
950
|
500
|
7000
|
8300
|
1550
|
375
|
|
样本量
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
50
|
|
不合格品数
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2
|
0
|
0
|
0
|
1 月份过程平均： 3/1000=0.3%
按照上述方法估算出管接件 2 ～ 6 月份的月过程平均分别如下表：
|
月 份
|
2 月份
|
3 月份
|
4 月份
|
5 月份
|
6 月份
|
|
月过程平均
|
0.4
|
0.3
|
0.3
|
0.2
|
0.4
|
则 :1 ～ 6 月份过程平均为 : 0.3167%
依据上述方法估算出其余各分厂的月过程平均分别如下：
2 、特殊工艺分厂：
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月 份
|
1 月份
|
2 月份
|
3 月份
|
4 月份
|
5 月份
|
6 月份
|
|
月过程平均
|
0.2
|
0.3
|
0.3
|
0.3
|
0.2
|
0.3
|
则 :1 ～ 6 月份过程平均为 : 0.2667%
3 、 冷成型一分厂 :
|
月 份
|
1 月份
|
2 月份
|
3 月份
|
4 月份
|
5 月份
|
6 月份
|
|
月过程平均
|
0.3
|
0.2
|
0.2
|
0.4
|
0.4
|
0.3
|
则 :1 ～ 6 月份过程平均为 : 0.3%
4 、 冷成型二分厂：
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月 份
|
1 月份
|
2 月份
|
3 月份
|
4 月份
|
5 月份
|
6 月份
|
|
月过程平均
|
0.3
|
0.2
|
0.2
|
0.3
|
0.3
|
0.4
|
则 :1 ～ 6 月份过程平均为 : 0.2833%
则 1 ～ 6 月份整个过程平均为： 0.2767%
一般用于估算过程平均的批数，通常不少于 20 批，如果是新产品，开始时可用 5 到 10 批的样本估计。在估算过程平均的时候，我们将 1 ）不同类型的不合格品（或不合格）分别估计； 2 ）利用二次或多次抽样方案的样本数据估计过程平均时，仅使用了第一样本的结果； 3 ）估计过程平均时将再次提交批的数据剔除，只使用初检批的样本数据； 4 ）检验不是截尾的，即抽样检验进行过程中，即使可以作出接收或拒收判定时，也并未终止检验。
根据以上分析可见： AQL 取 0.25 ，略高于过程平均值。
三、决定检验水平
检查水平反映了批量和样本大小之间的关系；在 GB2828 中规定了两类检验水平：一般检验水平（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ）和特殊检验水平（ S-1 、 S-2 、 S-3 、 S-4 ）。
在选择检查水平时应考虑：产品的复杂程度与价格（构造简单、价格低廉的产品应比构造复杂、价格昂贵的产品的检查水平低）；检查费用（若检查费用低于产品价格，宜选高检查水平）；破坏性检查（适于选低检查水平，甚至选特殊检查水平）；生产的稳定性（稳定连续性生产宜选用低检查水平，不稳定或新产品生产宜选用高检查水平）；各批间的质量差异程度（批间质量差异小而且检查总是合格的产品批，宜用低检查水平）。
由于紧固件产品较总成构造简单、价格低廉，并且部分有特性要求的产品需进行破坏性检查，因此选择特殊检验水平 S-4 。
四、选择抽样方案类型
GB2828 中规定了一次、二次和五次抽检方案类型。在同一个 AQL 值和同一个样本量字码时，采用任何一种抽样方案类型，其 QC 曲线基本一致。因此，不能笼统的说，某种类型一定比另一种类型好，一般还应考虑以下因素： 1) 产品的检查费用； 2) 抽样的费用。当抽样费用比检验费用还高时，则采用一次抽样有利； 3) 从管理上考虑。二次和多次抽查的样本大小随产品批的质量好坏而变化大，这就造成管理上的一些困难，如在进行破坏性检查时如何准备样品，准备多少样品难以估计；此外，二次和多次检查的判断对检查人员素质要求较高，增加管理的复杂性。此时，采用一次抽查更有利； 4) 检查所需的时间。在试验条件相同的情况下，一次抽检方案比二次、五次抽检方案得出结论的时间短。由于紧固件与其他类别的产品相比价格较低，因此在产品不是很昂贵和检验费用不是很高的情况下，选择 一次抽检方案 。
五、组成检验批
一个检验批就是需要检验的一组单位产品，通常简称为“批”。批的形式有“稳定的”和“流动的”两种。所谓稳定批是指批中所有单位产品是同时提交检验的；流动批中的各个单位产品是一个个从检验点通过，由检查员直接进行检验。一般说来，只要条件允许最好采用稳定批的形式。构成一个批的所有单位产品应当尽可能整齐，即：检验批应是同型号、同等级、同种类的产品，且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。为保证抽样检验的可靠性，不能将不同来源、不同时期生产的产品混在同一批交检。
六、规定检验的严格度
GB2828 规定了三种严格度不同的检验。三种检验分别是正常检验、加严检验和放宽检验。
正常检验的设计原则是：当质量优于 AQL 时，则以很高的概率接收交检批，以保护生产方的利益。那么使用方的利益如何来保护呢？加严检验就是当生产者提供的产品质量差于 AQL 时，保护使用方利益的一个重要措施。
在这三种不同的严格度中，放宽检验是非强制性的；但正常检查转为加严检验是带有强制性的。
三种检验之间的转移规则如下：
由于基于 AQL 的抽样方案考虑更多的是生产方风险，为了更好的保护使用方利益，降低使用方风险，我公司仅采用正常和检验两种检验严格度。
七、检索抽样方案
抽样方案的确定主要根据样本大小字码和合格质量水平，检索 GB2828 抽样标准而来。我公司抽样方案如下：
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批量（ N ）
|
AQL
|
检验严格度
|
抽样方案
|
|
|
n
|
Ac
|
|||
|
≤ 500000
|
0.25
|
正常检验
|
50
|
0
|
|
加严检验
|
80
|
0
|
||
八、抽取样本
按抽样方案的样本大小从批中随机抽取所要的样本。在抽取样本时，对于紧固件而言，检查螺纹旋合性时，不应有意将磕碰伤较严重的产品剔除。
九、样本的测量与记录
按照检验指导书要求的检验项目、量检具对被测样本实施检验，并将检验结果客观的记录下来，统计出样本中的不合格品数。
十、判断批合格与否
对于一次抽样方案，根据样本检验的结果，当样本为 零缺陷 时则判断该批产品合格。
十一、检验后的处置
不论是抽样检验还是全数检验，发现的不合格品一律从批中剔除；对与提交检查判为不合格的批，退回生产方全数检查并剔除不合格品后，再次提交检查，其抽样方案按正常一次抽样方案。
为比较新方案的合理性，我们将 2003 年用户反映质量问题的频次与 2002 年同期相比较： 2002 年同期反映频次为 201 次， 2003 年同期反映频次为 162 次，由此可见采用新的抽样方案后将使用方风险有所降低。
紧固件产品批量大、价格较便宜，若采用全数检验要投入更多的人力、物力，提高检测费用。抽样检验可以减少检验工作量、提高劳动生产率，科学的统计抽样检验要比全数检验产生错检和漏检的现象少得多；并且全数检验是一种消极的检验方法，而抽样检验一旦一批产品判为不合格，成批产品要退还生产者或要求生产者逐个挑选，它能加强生产者的质量责任感，促进生产者力求达到更高的质量水平。
参考文献：
1 、张公绪等《质量专业理论与实务》， 中国人事出版社 2001 年 6 月。
2 、刘朝荣《工业技术应用数理统计方法》湖北科学技术出版社 1985 年 8 月
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