弗吉尼亚联邦大学(VCU)研究人员称,测试情商或许可以预测员工未来的工作表现。
该项研究的开展者、VCU管理学教授Ronald Humphrey称:“情商是理解自身及他人情绪状况的能力,例如对身体语言的解读
能力,同时也是控制及处理挫折感及其他情绪的能力。”
他并称:“该项研究科学印证了这样一个常识:重视情绪对企业有益。”
研究人员对比了先前的很多情商研究。Humphrey称,情商测试对预测员工团队协作与领导能力可能非常有益。
Humphrey指出,情商是工作表现中仅次于认知智力(cognitive intelligence)的第二大重要因素。
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