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浙江精华紧固件有限公司

                                     管理文件

主    题：人力资源管理程序                   版    本：A版

文件编号：QW-JF006-04                       制定日期：08/06/06

1.目的
通过培训教育，确保本公司人员胜任本职工作，适应公司发展需要。

2.适用范围
适用于本公司在职人员和新招聘人员的培训。

3.职责
3.1行政部负责组织实施本程序。
3.2各部门配合组织实施本公司范围内的人员的培训工作。
3.3行政部负责组织各类人员的持证上岗及任职资格鉴定工作。

4.工作程序
4.1人力资源配置
4.1.1行政部负责编制《岗位工作任职要求》，经管理者代表审批后，作为人员选择、安排和考评的主要依据。
4.2培训对象与内容
4.2.1培训对象主要包括：管理人员、技术人员、检验人员、内审员、各生产工序工人、特殊工序工人及新进人员。
4.2.2培训大纲
A.管理人员：质量法规培训、质量管理的理论和方法培训、ISO9000知识培训、现代管理方法培训；
B.技术人员：ISO9000知识培训、技术技能培训、业务知识培训；
C.检验人员：ISO9000知识培训、质量意识培训、质量管理手段培训、检测方法培训；
D.工序操作工人：ISO9000知识培训、岗位技能培训；
E.特殊工序工人：ISO9000知识培训、专业技术知识培训、技能培训；
F.新进人员：公司概况及规章制度、安全管理知识、质量管理知识、岗位专业知识。
4.3培训过程
4.3.1行政部负责制定《年度培训计划》，送管理者代表审批。
4.3.2计划外培训可由相关部门向行政部提出申请，经管理者代表批准后实施。

4.3.3培训计划包括以下内容：
A培训的目的、要求；
B培训的人员对象；
C培训的项目及培训教材；
D培训时间表；
E培训的方法；
F选聘师资；
G考核标准及考核办法。
4.3.4各部门按照业务部下达的培训计划参加或组织培训工作。培训开始前，参训人员应在《培训/会议签到表》上签到；培训后，由教员在《培训/会议签到表》上记录培训考核结果。
4.3.5行政部对计划的执行情况进行监督和评估。
4.4培训方法
4.4.1培训方法一般采取公司内部培训和公司外部培训相结合。
4.4.2教员应由质量管理专职人员、具有理论知识和实践经验的人员或外聘的专家担任。
4.4.3公司外部培训一般由部门提出申请，报管理者代表批准后，再报行政部备案。
4.4.4教材由负责组织实施的部门编写或选用。
4.5新进人员的培训
4.5.1新进人员进厂后由行政部组织进行集中培训，内容包括：
A公司概况及规章制度；
B安全管理知识；
C质量管理知识；
D岗位专业知识。
4.5.2新进人员经考核合格，由行政部派送使用部门实习试用，进行实际技能训练。
4.5.3实习试用期满，由使用部门对新进人员的实际岗位技能、质量意识和纪律性等进行评定，合格者由行政部安排到使用部门按考核工种上岗。
4.5.4考核或评定不合格者，行政部依据实际情况，作辞退处理或安排重新培训；新进人员重新培训按4.2.1—4.2.3执行；培训考核评定不合格者不得上岗。
4.5.5个别补招的新进人员，行政部可先发放有关教材让其自学，再择期组织培训、考核；但派送新进人员到使用部门实习试用，需落实使用部门指定专人带班。其他参照4.2.1—4.2.4执行。
4.6特殊作业人员的培训
4.6.1关键工序（质量控制点操作人员，检验人员，质量体系内审员等）应经过

培训考核合格，持证上岗。
4.6.2参加特殊作业的人员（如焊接人员、电工、打头工、搓牙工等），需经有关部门培训并考核合格，持证上岗。
4.6.3参加特殊作业的人员，如果是新进人员，还需按4.5执行。
4.7在职人员的培训。
4.7.1行政部根据经核准的《年度公司培训计划》对在职人员实施培训。
4.7.2在职人员的培训内容有专项培训、专题培训、系统培训等；方法有内部岗位轮训、外聘师资培训、委托培训等。
4.7.3在职人员转岗，在新岗位试用期内，必须针对新岗位的技能要求进行培训，经培训考核合格方可正式上岗。
4.8行政部对管理人员、特殊作业人员，建立培训档案，将其培训经历登记在《员工培训考核记录表》上。
4.9 人员培训、考核成绩等资料由行政部存档，并作为个人聘用的依据之一。
5.相关及支持文件
5.1岗位工作任职要求
6质量记录
6.1《年度培训计划》
6.2《员工培训考核记录表》
6.3《培训/会议签到/考核表》