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如何对待网上的求购信息?

2008/8/11 9:18:50| 分类: 人在职场

凡是做电子商务的朋友都会面对一个很实际的问题:就是如何对待求购信息?不重视会失掉一些商机,不懂得如何重视会浪费很多时间和电话费.太相信求购信息会让你有上当的感觉,不相信求购信息又会让你失去行业内的潜在客户.那么到底该如何对待求购信息呢?经过一年多的实践,我总结出了一些经验和大家分享.

首先,要把求购信息分类不能一视同仁.我把求购信息分成以下几类:1.外贸型求购信息,这类信息真实性高,求购数量大,但一般没有非常强的竞争力很难拿到定单.也分几种情况:长期求购,对产品的各项要求非常仔细包括包装,产品质量,产品的图片也非常清楚.但出价很低,由于求购方本身很专业也很知道行情;所以,你不是非常有竞争力的厂家,最好不要花太多的工夫在这类求购信息上,到可以和他们先做朋友,等待今后有机会合作;还有就是外贸公司的临时求购信息,这类信息要不只有照片,没有产品的详细要求,要不只有数据或者产品的概念没有照片,这类求购信息一般是外贸公司只知道外方需求的产品,可外贸公司自己都说不清楚产品的要求,对待这类求购信息最好的方法就是让对方提供产品的具体要求和数据,不能提供,就不要花时间了,因为可能是很多外贸公司都在做这一单,等弄清楚了,单也飞了.再有就是外贸公司在炒单,中间环节太多了,价格已经低的出奇,根本无法完成的定单.这类求购信息最好置之不理。

2.行业专业性求购信息.这类信息是最有价值的求购信息.有几个特点:求购方就是行业内的专业经营公司,有常年的经营销售经验和需求.一般价格也比较合理.对产品质量有合理的要求,对市场也有保护的要求等等,这类求购信息真实性最高,但第一次数量不会很大,还会附带很多要求如换货退货等.对待这类求购信息一定要耐心,要真实的提供自己产品的数据,要真诚的听取对方的意见,一时合作不成也要不断的跟单。

3.个人性求购信息.这类信息一般都是开网店的朋友或者是刚开始入行的创业者发布的.不太懂行,只要价低是这类求购信息的特点.第一批进货的数量很少,还非常害怕上当受骗.对待这类求购信息,一方面要先把对方的情况了解清楚,另一方面直言不讳的把自己公司的经销代理要求说清楚,如果能合作最好,不能合作也不要过于花工夫。

4.无价值求购信息.这类信息一般没有联系方式,没有产品要求,没有产品图片,没有产品数量等等,就是有也无法联系的上,对于这类求购信息可以完全不理.

   其次,根据求购信息的类别不同采取不同的方法.对于你认为真实性高的求购信息,要主动的通过即时通讯工具联系如贸易通,手机短信,有一定的意向后可以电话联系,再见面相互考察,如果单不是很大,取得对方的信任后,也可以直接交易.对于可信程度不高的求购信息可以通过向他的邮箱发产品资料,试探后再做更进一步的沟通,如果他根本不恢复你.那么就不要太花工夫.

    第三,对待求购信息一个最有效的方法就是:尽最大可能了解对方的情况,比如查对方的网上资料,提出疑问让对方解答,如果能很快的给你满意的答复,还可继续进行下一步的沟通,如果回答的漏洞百出,就不要在商谈了.

  很多刚开始做电子商务的朋友,一看到求购信息就很兴奋,眉毛胡子一把抓,不分清求购信息的真伪,结果花费了很多精力一无所得.还有就是不了解对方的情况,只是一味的介绍自己的产品,费了半天劲才知道对方对自己的产品根本不感兴趣.希望我上面的经验对大家有所帮助.


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