采购认证的珍珠——CPM

2004年国内首位CPM考试通过者"经验谈"! C.P.M.经验谈 我英文名字叫MARTIN,目前在国内某IT企业作采购。今年2月初通过了CPM（CERTIFIED PURCHASING MANAGER）四个模块的考试。这也是2004年大陆地区第一位通过CPM所有模块的本土采购人员（个别外企的外方员工亦有在中国大陆通过的，不在此列）应论坛斑竹的要求，我来谈谈自己备考CPM的一些经历，希望能够对有志于提升采购专业水准的广大同行有所裨益。文中的观点和事实如有不妥之处，欢迎各位指正。 一、 我是怎么选择CPM的 第一次听到CPM这个名词是在2001年，从台湾讲师那里得知的。大家知道，台湾的制造业，尤其是IT制造业十分发达。这些讲师不仅在公司里身居供应管理的要职，而且拥有很深的专业造诣。其中有些就是CPM,比如张嘉行先生（JOHN ZHANG）。 讲师们的精彩讲演使我认识到专业知识的运用可以为大大提升采购绩效，扩大以及对公司的贡献价值，于是就萌发考取一个采购认证的想法。当时，CPM的颁发者，美国供应管理协会（ISM, 原美国全美采购协会NAPM）还没有授权专业机构在国内推广CPM。北京有一个培训机构也在提供一种名称非常相似的认证。该认证只要你交上一笔费用，参加几天培训（老外授课，有中文翻译）， 然后参加一个中文的笔试，通过后便可以获得认证。初看起来，和万里之外的美国ISM相比，这个认证显然更亲切一些。打电话一询问，小姐告诉我只要参加培训，90％可以通过，我心里不免打了个问号。登陆那个认证颁发机构的美国网站一看，通过者几乎全是诸如““STEVE WANG”“JASON LI”“××ZHANG”之类的中国人；后来又发现，那个讲课的老外的简历中居然提到他是一个CPM，于是下定决心，就是CPM了。 现在中国采购认证领域鱼目混珠，但是我仍然庆幸自己选择CPM这颗珍珠。前不久，我在偶然翻阅一本中译本的《采购与供应管理》（机械工业出版社，英文名PURCHASING AND SUPPLY MANAGEMENT, 作者 MICHIEL LEENDERS, HAROD FEARON）。 这是一本国外非常经典的采购专著，已经改版达十多次，大有萨缪而森的《经济学》的味道。我发现，作者 LEENDERS先生在PREFACE中提到，ARIZONA州立大学的采购与物流系主任ANNA和NAPM(ISM的前身)的KATHLEEN是一位CPM;而ANN正是ISM推荐的CPM备考教材第四卷“THE SUPPLY MANAGEMENT LEADERSHIP PROCESS”的作者。《采购与供应管理》的另一位作者HAROD FEARON是CAPS（CENTRE FOR ADVANCED PURCHAISNG STUDY）的创始人; ISM是一个从学术上背靠CAPS的采购和供应管理的专业协会， ISM的会员可以免费下载CAPS的许多研究报告。 絮絮叨叨讲这么多，是想要告诉各位同行，认证考试是一件很昂贵也很耗费精力的未来投资，我们挣每一分钱都是来之不易，选择一个国际认可的含金量高的认证尤其重要。在如今这个资讯发达的社会，相信大家能够根据自己掌握的信息作出正确的选择。 二、我复习经过 2002年8月左右，我通过某台资培训公司从ISM购买了六本资料（一本STUDY GUDE, 一本DIAGNOSITC KIT, 和SUPPLY MANANGEMENT 1-4卷）， 记得当时花掉将近4K的人刀， 心疼啊！（现在通过ISM香港购买，会便宜得多。以会员身份购买，更加优惠）。（备注：中国采购培训网可以办理会员、通过ISM香港购买原版教材） 在随后的一年多的时间内，我基本上是有一搭没一搭，慢慢地读完SUPPLY MANANGEMENT SERIES的四本专著（共计1000多页），平均每天阅读不到四页。这样一直托到03年10月，我感觉有必要尽快把这件事情搞定。于是将工作之余的时间全部转移到CPM的备考上来。先读STUDY GUDIE(共计500页，A4幅面)，每读完STUDY GUDIE 的一个模块，就去作DIAGNOSITC KIT上的模拟试题。第一个模块模拟测试的SCALED SCORE是52分，没有达到ISM所要求的55分的通过标准。分析原因，一则因为自己对考试题目的风格不甚熟悉，二则第一个模块的内容十分丰富，几乎涉及日常采购工作的方方面面，自己掌握的的不够扎实。随后的三个模块的模拟成绩都在60分左右。 DIAGNOSITC KIT中为每一个模块提供了的一份模拟试题，它的作用不仅在于让你熟悉了考试题目的特点，更重要的是，根据模拟考试中的得分，你可以了解到这个模块中的10个TASK, 哪个是得分高，哪个得分低。 如果某个TASK正确率在85％以上，我在随后的复习中基本就不再阅读相关章节；如果正确率在40％一下，不仅要再次仔细阅读STUDY GUIDE和SUPPLY MANANGEMENT SERIES中的相关章节，还需要找一些额外的材料来补充。我找的额外材料就是上文提到的《采购供应管理》（英文版的第十版）。 为了保证模拟的效果，不建议大家将DIAGNOSITC KIT中模拟题使用2次以上。并且，不建议您在2个月的时间间隔以内第二次使用模拟试题。 有关复习材料我想多说几句。 STUDY GUIDE是每一个备考者必不可少的教材。这本总计500多页的A4开英文材料，包括了CPM考试的介绍、四个模块一些GENERAL的信息（比如，每个模块包括有哪些个TASK, 每个TASK在试卷中出现的题目的数量）和每个模块每个TASK的纲领的内容。和SUPPLY MANANGEMENT SERIES的对应部分相比，STUDY GUIDE脉络清晰，一目了然，缺点是有失详尽，个别地方语焉不详，讲的不透。据我所知，的确有不少人仅凭STUDY GUIDE就通过四个模块的考试的。不过，ISM明确表示，不推荐考生将STUDY GUIDE作为唯一阅读资料（从我个人经验看的确如此，机考的试题中有相当部分好像STUDY GUIDIE根本没有涉猎。）SUPPLY MANANGEMENT SERIES是一本非常系统，非常好的采购专业教材。每每读到精彩的地方，和个人的工作实际产生共鸣，我都不仅拍腿叫绝。大家知道，国内没有成熟的采购方面的专业高等教育课程，市面上可以买到高质量的中文采购书籍寥寥无几。SUPPLY MANANGEMENT SERIES的作者们不仅是学识渊卓的学者，而且有丰富的采购实践经验，因此，写出来的文章不唯理论化，没有教科书的说教，一针见血。我当时有一个想法：即使CPM没有通过，至少也系统地知道专业的采购知识是个什么样子。 DIAGNOSITC KIT中除了模拟试题，还有试题的答案，以及为什么选择这个答案的逻辑推断和分析。模拟试题几乎不可能在正式考试中出现,但是从这些标准答案的分析中，我们可看到如何去正确地理解并分析题目并且作出ISM标准答案中的那个正确的选择。DIAGNOSITC KIT的VOLUME 2现在已经推出，这意味者你可以有更多模拟题去选择。 三、注册考试及申请认证的有关情况： 注册考试可以通过网上注册（WWW.ISM.WS）、传真注册、和电话注册三种方式。我选择的是网上下载表格，然后传真注册的方式。需要注意的是，注册表上需要提供一个VISA组织或者MATER组织的信用卡信息，一方便ISM从中划拨每个模块的考试费用。作为ISMHK的会员我是按照每个模块165美元的价格支付的考试注册费，四个模块总计5500元人民币。2002年时，会员的考试注册费是每个模块135美元。在此提醒有志于此的同行们，准备的差不多就赶紧注册，说不定哪天注册费就又上涨了。160这个数字倒是不大，但谁让我们挣的是RMB呢？人家可都是按美刀算的。 注册完毕，ISM会提供给您四个VOUCHER号，每个模块一个。ISM同时会告诉你这个VOUCHER号的有效期，比如我在1月初注册后得到的VOCHER的有效期是04年11月份。这意味这如果不在今年11月之前参加考试，注册费就算作贡献了。 ISM的提供机考和笔试两种方式。笔试的方式了解的不多，似乎只能到美国去考。机考委托给一家全球的专业考试服务公司来作的。这家考试公司名叫PREMETRIC, 包括托福、GRE, 微软认证等许多考试项目都是由这家公司负责提供机考服务。PREMETRIC在国内许多大城市都有专门的代理考试点，（京沪穗三地自不待言，连济南这样的二级城市都有）。我是在中科院软件所参加的考试。在本来计划在04年的春节前完成四个模块的考试，这样可以轻轻松松地的过一个春节。但由于人家春节放假，只好将三、四两个模块放在节后来考。进入考场前，您需要签一个声明之类的文件，大意是只能以获得认证的目的来参加考试，不允许抱着其他不良目的。机考的整个过程都有全程录像。前三个模块各需要回答95各问题（其中5个为测试用，不计分，但是你不知道是哪5个）， 105分钟；第四个模块回答120（其中10个为测试用）个问题，时间为130分钟。在长达两个小时内完成一个接一个的抉择，而且其中有许多都是CASE STUDY，的确是一个体力活儿。建议大家选择上午等精力最为充沛，思绪最为活跃的时候去参加考试。所有考试均是单选题，计算机有一个时钟显示，告诉您还有多少的剩余时间。遇到绊路石的时候，你可以先作标记，然后在走完所有题目后回头来RECHECK,避免浪费时间。考试完毕，计算机会马上告诉你“CONGRETULATION…”，（不知道没有考过的情况会出现什么提示）接着，连接的打印机会打印出你的分值报告，考场老师加盖PREMETRIC的公章。 2月9日上午，我顺利完成所有四个模块的考试。开始我证书申请准备工作。 这个环节一个需要解释的问题是我们的本科学历的承认问题。按照ISM的要求，如果您不具备5年的专职采购工作经历，那么您至少要有三年的专职采购工作经验，加上至少4年的正式大学学士学历。所有中国的全日制高校的本科学位均为ISM承认（保险起见，建议你申请前在做核实）。但由于ISM只接受英文的申请材料，您需要将学位证书翻译成英文，同时出具分一份母校或者雇主签名的英文核实信。 四、一些额外补充 1. 所有的试题乃至复习资料、认证的说明文件均为英文。对于多数30岁以下受过大学教育的各位来讲，英文应该不是问题。口语、听力、写作不好都没有关系，只要你的阅读理解能力好就行。当然，即使原来阅读水平一般，相信1500页的原版英文材料也会把您变成一个高手。由于毕业于外经贸大学，所以小弟在这方面可能会占一点点便宜。我想作为一个专业的采购人员，在多数供应链已经全球化的今天，是必须掌握以英文获得各种市场行情和采购资讯的能力的。从这个角度讲，某些认证一味以中文考试来迁就，似乎就有些