从“刘备摔子”看情感投资-南海兴健-华人螺丝网

三国时期，当阳长坂之战是曹操、刘备两军的一次遭遇战，骁将赵云担当保护刘备家小重任。由于曹军来势凶猛，刘备虽冲出包围，家小却陷入曹军围困之中，赵云拼死刺杀，七进七出终于寻得刘备之子阿斗，赵云冲破曹军围堵，追上刘备，交还其子。刘备接子，掷之于地，骂道，为了你几乎损失了我一员大将。这就是《三国演义》中刘备摔阿斗的故事。　　笔者认为，刘备摔阿斗，其实是刘备内部公关御人术的一次表演，其精彩之处是，既收买了赵云誓死随主之心，又教育和感化了当时在场的所有文武随从，起到一箭双雕的作用。现代市场竞争亦如古之兵战。现代管理者必须懂得人是世界上最富感情的群体，情感投资是管理者调动人的积极性的一项重要的手段。管理心理学研究表明，一个人生活在温馨友爱的集体环境里，由于相互之间尊重、理解和忍让，使人产生愉悦、兴奋和上进的心情，工作热情和效率就会大大提高；相反，一个人生活在冷漠、争斗和尔虞我诈的气氛中，情绪就会低落、郁闷，工作热情就会大打折扣。管理工作者在实施情感投资时，必须抓住一个“心”字，与下属员工互相交心、互相关心、以心换心，从而达到心心相印、同心同德干事业的目的。　　美国钢铁大王卡内基有句名言：“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要留住我的组织人员，4年之后，我仍是一个钢铁大王。”卡内基的话，从一个角度说明，成功的企业家是从来不会忽视对人才的培养、选拔和爱抚的。　　国内某知名工程机械上市公司，从企业组建开始，企业管理者就重视情感投资。企业在同行业中率先打破计划经济条件下的人事制度，不拘一格选拔重用有真才实学的人才，摒除按年龄大小，资历深浅的人才排序，对有突出贡献的员工给予破格重用。在物质激励方面，一改过去单纯工资加奖金的方式，对企业中的骨干采取“分红”和“股份期权”等方式留住人才。另外，企业把国外培训机制引入公司内部，对不同员工，采取不同的培训形式加以奖励。为此，这家企业在激烈的市场竞争中，处处掌握主动权，企业越办越红火。　　今人读《三国演义》古籍，看《三国演义》电视，议《三国演义》人物，从《三国演义》刘备摔阿斗的故事中，我们是否可以从中得到些启示？