刚跑业务的建议

我是做销售的,我想谈点自己浅薄的见解

一:做业务的首先要懂技术.,不要求对产品的工艺了如指掌(那是技术部的饭碗,不好和人家抢).但要求对自己所做的产品有一定的了解.知道自己产品优势和缺点,有个比较准确的市场定位.能够简单处理和分析判断出客户使用过程中出现的问题.

二:关于沟通,首先是心态,要有信心,还要有阿Q精神,并不是每个业务员每次拜访客户都会成功的,这个不成功下一个肯定会成功,要有这样的心态.语言上,要有逻辑.要有层次,要善于倾听,从客户的话语寻找客户真正的意图.关于穿着,只要干净,合身就好,不要刻意的去打扮,如果实在感觉到自己和别人沟通时还有恐惧感,那就拿自己当是公司的老总来和别人谈,这样你就会觉得轻松多了,因为你的恐惧是觉得自己不如别人,当你从内心把自己放到这样一个高度感觉是不一样的.

三:关于价格,不是最低的价格就能吸引客户.同样的产品你能比同业卖出更高的价格就是你的成功,~!价格不等同于价值~!你的价格,其中包括你的价值(拜访客户,陪客户应酬,帮助客户解决技术上的问题,帮他挑选最合适的产品等等)这些都应该在价格上反映出来.所以现实中,很多业务员都在抱怨"为什么我的价格比人家的便宜,客户还不愿意下单?"

四:关于思考,业务初期要向业务主管一样思考,磨练几年后由小鸟变老鸟后要象BOSS一样去思考~!

以上为个人的观点,多有不完善之处,目的是与销售行业的兄弟姐妹共勉~!