如何打造过硬的个人品牌?坚守公正原则

2005/4/26 8:41:37| 分类: 默认分类

相对于企业品牌而言,个人品牌也因为“人性”而表现得光怪陆离、花样纷呈。除了那些硬性素质,如业绩、盈利等指标外,一些软性素质越来越成为新的瓶颈,如诚信、道德、公正、正直等。   是什么毁掉了那些CEO英雄?   除了假账、贿赂、丑闻等关键词外,现在,有一个新的词汇不得不提,那就是:性。   一个反面案例   近日,我收到了来自波音公司的新闻稿,内容当然跟波音总裁及首席行政官贺师统(Harry Stonecipher)有关。   波音公司宣布,其董事会要求并于3月6日接受了总裁及首席行政官贺师统(Harry Stonecipher)的辞职,同时,贺师统将退出公司董事会。   波音同时宣布,董事会是在贺师统和一位并不直接向他汇报工作的女性主管发生个人关系而引起公司内外法务部门调查后采取行动的。董事会认为他的所作所为违背了波音公司的行为准则。   作为一个知名的公司,波音也以标榜商业道德著称。2003年,波音公司负责佛罗里达运营的副总裁布鲁斯·迈尔尼克(Bruce Melnick)曾荣获美国国家管理协会下属的佛罗里达空间海岸委员会最高荣耀——金骑士管理奖。迈尔尼克获此殊荣是因为“他在波音公司内部大力推行道德规范,在波音2500名当地员工中提倡‘公开坦诚的原则’,还不断激励他们树立长远的目标和规划”。   显然,贺师统事件不仅损伤了贺师统自己的品牌,也对波音的品牌产生了负面影响。   CEO品牌的软性素质   对CEO而言,如何打造过硬的个人品牌?   除了那些硬性素质,如业绩、盈利等指标外,一些软性素质越来越成为新的瓶颈,如诚信、道德、公正、正直等,特别重要的是,性丑闻正成为使CEO品牌蒙黑的致命武器,甚至连全球第一CEO杰克·韦尔奇也中了招。   根据我的一些调查,那些具有过硬个人品牌的领导者非常重要的就是拥有以下几种软性素质:   1.树人先树己。很难想象,波音CEO贺师统在性丑闻之后,如何向内部员工推行波音大力倡导的道德规范,以及“公开坦诚的原则。”   2.诚实。“价值观领导”的第一个秘诀是诚实,绝不出尔反尔。对员工、顾客、董事会长袖善舞、八面玲珑的风格很受“价值观领导”的反对。在这类领导看来,诚实也是公司价值观的最基础部分,在弄虚作假、凡事遮掩的环境中,员工的身心得不到归属感。而诚实却使每个人竭尽所能。在“价值观领导”看来,诚实、正直的品性是个人和企业走向成功的工具,而不仅是一种美德。   此外,诚实品性使“价值观领导”坚守公正原则,说到做到,从不口是心非。   罗克韦尔自动化亚太区总裁夏明伟在15年前加入罗克韦尔公司,他的管理之道就是强调公平、公正,而且要以身作则。夏明伟认为:“管理首先要在员工中达成共识,能够公平公正地对待员工,同时要以身作则,要跟员工建立起互相信任的关系。”   3.谦逊。谦逊是对浮躁与做秀的颠覆,这种风格甚至使领导者拥有一种自省,比如,不要把自己当作领导。谦逊的另一种含义是对个体的尊重,这类领导认为,任何成功、挫折都应该归结于团队,而不是个人。   谦逊还有一种最常见的形态,就是善于倾听。事实上,很多人对于把倾听作为领导人的一项重要素质不以为然,但对“价值观领导”而言,倾听更是一个最锋利的工具。   法国航空公司大中华区总经理博亚就非常强调谦逊,他的风格是“让大家都参与,而不是我一个人说了算。”   4.执着。对“价值观领导”而言,执着不仅是一种美德,更是一种生活方式。比如,“价值观领导”在现有公司的服务年限基本都超过10年。他们既能高瞻远瞩,又能脚踏实地。这种特质使他们能把握眼前,能看到事情的本质,遇事从不畏缩,同时又能预见到未来的各种可能性,坚持制胜。   相对于企业品牌而言,个人品牌也因为“人性”而表现得光怪陆离、花样纷呈,它能被管理好吗?   真的很难说。

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