多年前,有一次我骑着自行车回家,由于想着工作上的事情走了神,闯了红灯。一位老交警面带微笑走过来说:“同志,骑车想事可不行啊,多危险!”还有一次,我又发生了同样的情况,一位交警冲着我大声喊道:“找死啊,你!”按理说,他们都是善意的劝告,但表达方式的不同,就会给人以不同的感受。由此我悟出一个道理:一个人,要学会笑着说“不”。同是一件事情,不同的说法,往往会产生完全不同的效果。
有一首英文歌曲唱道:“微笑意味着对每一个人的友谊(Smile means friendship to everyone)。” 俄国人最近在莫斯科开展了一场“百万人微笑”活动,他们的口号是“微笑是无价之宝,是催生幸福的永动机。”这两句话真好!
微笑还会传染。在一个公共场合,某人的一句笑话会让在场的人们一瞬间都笑起来,即使你没听清他究竟说了什么,你也会不由自主地跟着笑,然后再打听那是一句什么话。在与外国人打交道时,如果语言不通,就得需要翻译帮助;但微笑是不用翻译的,有时彼此微笑着点一下头,就传达了相关的善意。
上世纪90年代初,基辛格博士参加在上海锦江饭店举行的一个国际会议,中午休息时,他自己就近到南京路转了一圈。回来对我说:“街上的人脸上都洋溢着佛一样的微笑。这是一个善良、纯朴、和平的民族。”
微笑是传播一个国家、一个民族、一个人的精神面貌的最好方式。
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CCM精湛科技(副教授)2007-08-13 11:23:00
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