诚信经营，实现共赢

      诚信经营是企业发展之本    “诚”与“信”作为伦理规范和道德标准，在起初是分开使用的。孟子说“诚者，天之道也，诚之者，人之道也。”《中庸》中也说：“诚者天之道，诚之者人之道。”信的基本含义是指遵守承诺，言行一致，真实可信。    

      最先将“诚”与“信”连在一起使用的是在《逸周书》中：“成年不尝，信诚匡助，以辅殖财。”“父子之间观其孝慈，兄弟之间观其友和，君臣之间观其忠愚，乡党之间观其信诚。”这里的“信诚”实际上表达的是“诚信”的意思。就是说，从一般意义上，诚信是指诚实不欺，讲求信用，强调人与人之间应该真诚相待。

    一个诚信经营的企业必然会向消费者提供优质的产品、合理的价格和优质的服务。营销工作和营销战略是办好企业及提高其产品竞争力的关键环节，企业只有取信于消费者，才能寻找到客户，争取到客户，留住客户，乃至长期留住客户。    俗话说“卖出去是硬道理”，只有诚信为先，企业才能满足消费者需求，创造市场。反之，如果企业经营不讲诚信，说假话、制假货、售假货、做假帐，人们对企业的宣传、商品、账目等就不信任，企业就会失去顾客，失去市场，最终会倒闭。

     诚信是一种人人必备的优良品格，一个人讲诚信，就代表了他是一个讲文明的人。讲诚信的人，处处受欢迎；不讲诚信的人，人们会忽视他的存在；所以，我们每个人都要讲诚信。诚信是为人之道，是立身处事之本。古语云：「反身而诚，乐莫大焉。只有做到真诚无伪，才可使内心无愧，坦然宁静，给人带来最大的精神快乐，是人们安慰心灵的良药。

     人若不讲诚信，就会造成社会秩序混乱，彼此无信任感，后患无穷。正如《吕氏春秋·贵信》篇所说，如果君臣不讲信用，则百姓诽谤朝廷、国家不得安宁；做官不讲信用，则少不怕长，贵贱相轻；赏罚无信，则人民轻易犯法，难以施令；交友不讲信用，则互相怨恨，不能相亲；百工无信，则手工产品质量粗糙，以次充好，丹漆染色也不正。可见失信对社会的危害何等大啊！

      诚信作为人的一大品质，是何等的重要。诚信，诚：诚实、诚恳、诚意，忠诚、坦诚、精诚……信：信誉、信任、信心，信仰、信念、信条……诚信二字具有丰富的内含，历来被视为  “进德修业之本”，许多政治家、思想家、伟人，先哲都以“诚信为本”作为立身处世的信条和座右铭。 

       人无信不立，商不信无利。诚信是获得发展的基础，是产生信赖，达成合作的基础，同时也是人与人，家与家，组织与组织，商家与消费者之间保持友好关系，互相推动发展，获得长期共荣的基础。在复杂多变，竞争激烈的社会中，只有诚信，才是保持成功，让自己立于不败之地的恒久竞争力。对企业来说，不仅诚信是金，而且诚信是命，诚信企业长盛不衰。

       诚信经营也是一种哲学。诚信吃亏，但“吃亏是福”。坑蒙拐骗得逞一时，不能长久。“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”。此类企业纵然名噪一时，却只是昙花一现，一命呜呼。

      在今天全球一体化和竞争日趋激烈的大环境下，企业道德已越来越成为企业竞争力的重要源泉。从世界企业发展史上看，凡是能够成就百年基业的公司莫不是“明礼诚信”的典范，都是受人尊敬的公司。所以，创建受人尊敬的企业，应该成为越来越多渴望快速成长的中国企业的自觉追求。