找到一个新的方向、改变一种习惯或文化氛围绝非易事。在你进行改变前,需要了解三个要点:
1. 明确的目标。许多改变计划之所以夭折,是因为不是所有人都了解前进方向。对需要改变的每个人,都要讲清楚目标到底是什麽。
2. 起点。宏伟的目标令人望而却步,有时甚至让人崩溃。从小处着手,一点点接近目标,从而逐渐形成动力。
3. 持之以?。大多数改变进程在某个时刻都会看似就要失败,特别是在中途。千万不要过早放弃。寻找途径绕过障碍,做出必要的调整,并继续前行。
——摘自罗莎贝斯・莫斯・坎特(Rosabeth Moss Kanter)的《关于改变的七条真相》(Seven Truths about Change to Lead By and Live By)。
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