一个网商流氓客户被我给“封杀”了

2010/9/15 9:09:51| 分类: 公司动态

       
 
          今天上午碰到一个流氓寻价的男客户,不知道此人是自己碰到什么受气的事了,还是故意来找个人来解气的。一上来就发了我公司的毛衣针图片,第一句话就是“什么价格”。作为一家工厂,要对自己负责任,更要对客户负责任。我本着职业的专业,问客户求购的数量、款式、还有产品规格各是多少?一句负责任的,也是对客户采购产品最基本的条件了解,同时才能报给客户一个和数量同等值的优惠的价格。然而客户却一个劲的说价格?我还是在问数量大概多少。因为此前碰到好多客户都是来套价格的,而且还有一部分客户是拿大量来套价,最后采购的数量只有几十分之一的寻价量,所以,不能再上这种客户的当,二来,寻价客户也越来越多,时间本身也就是金钱。我也没有时间说把哪个区域的价格和款式的毛衣针,全部例个表格报过去,人家就看一眼,而我却要忙一二个小时去做。这样最后搞不好,还是被客户玩弄了,说白了,就是来套个价格。这样的事情,相信每个行业比比皆是,所以,作为一个寻价客户不说个大概数量,我也是不会报价的。

      我也接着回复客户一句话“作为寻价客户,首先要尊重自己,连自己都不尊重的人,是肯定不会去尊重他人的,而且从客户寻价的气势可以看得出来,他就是把自己当上帝,我们好像是他的奴隶的那种态度对人,所以,我请他尊重下作为工厂的我们。

     马上,二话不说,把此人的贸易通拉进了黑名单,因为他压根也不是诚心来寻价的,二来从他的态度对他人来看,也不会更不可能成为一个尊重供应商的好客户。

      我们的毛衣针客户群体分好几种等级(是指客户的销售额来分的)。也有好多早就达到上亿资产的客户了,也有一些几百万的客户,也有几千元的,也有几万元的。但是,目前,我很庆幸,因为我们的客户群体,不管他们采购量多少,不管他们的资产有多大,都是那样和气的、同等的、尊重彼此的、愉快的一直合作着。特别是当接触的合作的客户,本着相互诚信和信任的基础上,一点点的开始合作致今。

     我也很庆幸,我今天把这个流氓寻价客户给封杀了,我们鑫龙竹针未来的发展,不需要连尊重他人都不懂得去尊重人一起合作。一家企业的长期发展,必定需要有共同的目标,同时也需要真诚、诚信、心地善良、尊重自己和他人的人来一起愉快的、真诚的、共同长期发展下去。

     时间是最好的证明,用真诚去对等待每个人,认真做好每件事。只有真诚、和认真对待,社会才会回报与我们认真付出的结果。走自己的路,做自己的事业,让那些人说去吧。


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