无知客户既然还训我一顿，真是牛！

       以下简称这位毛衣针客户为A吧，A一上来就问我有没有碳化毛衣针，我说有，同时我也将www.aaba68.net.cn（黄山鑫龙竹针厂）的网址给她，以及叫A给我她要毛衣针的款式和数量，以便于报价，说了半天，客户就说，就要碳化的，我说碳化毛衣针的款式分为（双头尖的和单尖带珠款式的），以及规格是从2.0mm-10.0mm不同的款式以及不同的规格价格都不同的，所以麻烦你和我说清楚些。让我更加没有想到的是，我的一翻耐心认真的讲解，却遭到客户布天盖地的一通恶训，A问我是不是做生意的，问这么多干什么？然后又问说，网站有什么好看的？我又耐心的讲解，说网站上有不同的款式，麻烦你看下到底要哪种，你可以发个图片给我看下。因为客户不懂毛衣针装懂，我只能叫她这样把图片发给我。毕竟客户是上帝，我不能直接说，你不懂不要装懂。也许客户看我一直客气的介绍和耐心讲解，没有到想，她具然更加像上帝一样，问东问西（问的全是别的卖家的情况，毕竟我不是别人公司，向我问别人公司，是不是太可笑的客户了，我拒绝回答了）。客户再次来一句，买东西难道还不能让我问吗？我客气的回复说：“可以问产品以及我公司的事情，但是你一直在问别的卖家的情况以及别人产品的质量，我无法回答，我不回答，难道我错了吗”。

       作为网商，经常会碰到很多不把卖家（生产供应商）当人看的客户，而且大部分都是小客户才会这样搞得你自己是上帝，其实客户和供应商是平等的，人是要相互尊重的，为什么客户总是高高在上，而把供应商踩在脚底下寻价呢？换成是你，客户这样对待你，你能接受吗？

     作为全中国竹类毛衣针、棒针、钩针、环形针等毛线手工编织工具的中国生产这类产品的生产基地的厂家来说，我们要找的是长期友好平等互利的合作的合作伙伴，而不是像这样的客户这种态度的。毕竟从最初起家是和义乌各大卖家合作一直到今天都很友好，时时也听父亲说，义乌商人很讲信用，家家都是几百万以及几千万资产的大卖家，然而对方却很友好。有时让我想到，真正有钱的人才会放下那种自以为有钱人的架子，很友好的对待他人。毕竟，你对别人好，别人才会对你好。义乌商也知道，我们是中国这类产品的真正生产厂家，而且这种产品中国也只有我们这里生产，很多地方也是从我们这里进的半产品货进行改装的。当然不懂的外行装懂的人家是不知道这里面的事情的。

      诚信经营，友好互利的合作，才能双方都收获果实。企业与企业之间是如此，家人与家人之间也是如此，一个国家与一个国家之间也是如此，为什么有的人偏偏就是不能这样友好合作呢？

     新的一周，祝大家工作愉快！有一个好的心情。