笨鸟先飞”的接单秘方

2010/1/9 17:45:38| 分类: 网商感悟

        “笨鸟先飞”,今天我终于已经不再是笨鸟了,但是我还希望我永远是一只笨鸟,因为“笨鸟先飞”呀,哈哈,你们想成为“笨鸟”吗?

    今天是周一,也许对于很多人来讲,周一和周末是没有区别的,我想,我也是这么认为的。好几天没有写日记和blog了,原以为周末可以好好睡个懒觉。天气的雷声把我半夜两点就从梦中惊醒,周末几乎没有睡好和休息过。

早上七点就起床了,把家里打扫过后,就去上班了,无耐,客户的电话让我不得不去上班,有好多工作方面的事情要谈,有时候想想,有些时候发现,什么叫人在江湖生不由已呀。因为我有一些公司法人的客户,他们有些时候,星期天才有更多的时间来谈产品的价格以及付款等事项,有些客户也只有星期天和晚上才有时间,因为有些客户也是做着好几份工作的,我无耐,我必须跟着客户跑呀,因为只有服务好我的客户了,跟踪到底了,时间也只能是由着客户而来。

周末好累好累,三个客户的货要发,一个客户的样品要安排打样,另一个客户在寻价,太多的事情全在同一时间来,本身晚上没有休息好的我,早上一觉醒来头就痛得要命,原以为中午可以休息,偷偷的睡上半个小时,然而刚刚睡着,电话又来了,真的无耐呀,我只好脸也不洗的就去拿客户寄给我的样品,一拿到就马上和客户联系,真的好累好累呀,一边要给客户发货,发样,还要去给客户的产品拍照传给客户,另一个客户又在催我发“发起订单”给他,无耐,这个东西我根本还没有用过,也不会,一时间客户讲的也不怎么清楚,让时间就这样一个小时的流走了,我的心也更加着急了,因为另一个客户的货还等着我去发,这边又在电脑上操作着和客户打款,累也烦,头也痛得要命。

一切急手的事情办好已是晚上七点半了,我拖着疲惫的脚步,来到我经常买菜的市场,看到人家都在吃饭,呵呵,说实在的,我如果不是因为工作过时,倒至胃不好的话,我晚饭都不想吃了,只想回家洗个澡,然后好好美美的睡上一觉,因为我觉得那个是最美最好的事情了。真的太累太累了。

其实我不知道这篇文章大家看了会从中发现什么?我写这篇只想说,这就是我为什么在这个经济危机的情况下还能不断接到定单,不管是新客户还是老客户,不断下定单给我的原因吧,因为我不管是周末还是工作时间,只要我客户需要,我会周末也上班,在网上和客户谈产品方面的事情。

我经常碰到好多一到点就去吃饭和下班的业务员,也让我总是看到好多人说,好几个月接不到定单,为什么大家不自身找问题和原因呢?其实在网上操作,在家是一样的,其实我们每天做着很简单和一样很平凡的工作,为什么别人却做得很好?为什么有的人却一点收获也没有呢?

我只想说,因为你太注重自己了,因为你一到点就下班吃饭,因为你不会急客户所急,因为你会把一份图纸的报价单拖上几天有的胜至几个星期,或者说接到图纸不管能不能做,也从此和客户失去了联系,像失踪了一样,请问,做业务的你,如果你是客户,你碰到这样的业务员,你还会和他合作吗?答案是否定的,你不会,我也不会。这就是为什么你做不出业绩的原因,不是说经济危机的原因,不管是不是经济危机,你这样的工作态度永远是不可能成什么大气候的。

还有一点,就是现在好多工厂,只接大数量的定单,我想问你?你是客户的话,你会和一个没有合作过的工厂第一次就下大数量的定单吗?是的,你会说质量和工期你保证没有问题,亲爱的工厂老板和业务员们,你也不是第一天做生意了,你的客户也是如此,因为有经历过的人都知道,现在口头上说的和现实太不一样了,客户之前肯定也遇到过像你所承诺的这样的工厂,然而结果让你的客户大大失望了,这就是为什么客户要先下小定单试着和你合作的原因。

不管是经济中的你,还是市场饥饿的时候,你都必须从小单做起,因为你只有做好小事情,注意一些小事项,你才会做好大的。懂得事理和明白做管理做大企业的人应当都清楚的知道,也遇到过,由于一件小小的事情,可能也肯定会倒至你会失去一个大客户和优质的客户。但是同时,很好的沟通会让你得到一个优质的客户和大客户。

   很多人不知道如何去和客户沟通,也不知道如何去维护自己的客户。我只想说,如果你用心真诚的去和你的客户沟通的,你说的和做的是一至的,你永远不会失去你的客户,你的客户也会一直和你合作下去的。当然还要你的产品质量是OK的,你的工期也是OK的。

这就是我,一个不懂电脑,一个也不怎么有经验去做业务的我,在这个经济危机中,却有新客户和老客户不断给我做定单的我。就像我和我的朋友们说的,不管是大鱼还是小鱼小虾,只要客户给我的价格和工期是合适的,我都会接来做,因为你只有急你客户所急,需你客户所需,相信,总有一天,你的客户也会给你一条大鱼吃的。请你有耐心的去等待和客户做好沟通吧。相信自己的同时,也请你相信你的客户吧。毕竟人心是肉长的,时间和现实是最好的证明。

冷静思考,懂得感恩,很好的沟通,相信自己,请也相信你的客户。真诚对待所有的人。切记。
祝阿里上所有的网商朋友们,在2009年,这个牛年生意兴隆、并身体健康。

我的格言就是:
每天进步一点点,开心每一天的工作着。
相信自己,朋友们,如果你做到了,相信你也会成功。滴水成河就是这个道理。我一直信奉这个,你也要哟!

    人生最大的幸福是能够健康的生活着,而不是拥有多少钱;当一个人如果真正的经历了生与死,苦与难,就会真正的明白什么是重要的。此生不努力难道还等来生吗?人有来生吗?没有。

 


 

 

        


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